摘要： 教育、图书、乐器“组团”备战双11，商家起跑前注意这几件事。
天猫文教双11划重点：
1. 天猫文教包括教育、图书、乐器三个类目，利用好图书、乐器这类标品去和课程非标品融合，会产生新的化学反应，形成差异化服务。
2.参与预售的消费者往往消费能力较强，适合乐器等高客单价类目，可以配合个性化专属权益锁定用户。
3.网购图书心智较为成熟，天猫市场份额领先，但部分书籍利润空间不足，考研、职业教育类集团商家，可以用书课包的混合型产品发力，提高客单价。
4.文教类目商品本身适合短视频、直播等运营方式，商家应该借势双11提高内容覆盖和质量。
今年3月，教育、图书、乐器共同被划入天猫文教事业部，从天猫内部来看，这是组织架构的调整，而从商家视角来看，意味着新的行业契机就此展开。
机会点在于，原本图书、乐器、教育的分界很明确，商家不会跨品类运营。图书商家只销售图书，由于业态问题，部分头部商家甚至出现有营收、有用户规模，但是没有利润。恰恰在这样的问题上，用图书、乐器这样的标品去和课程非标品融合，会产生非常多的组合，能为消费者提供差异化的服务。
双11进入倒计时2个月，淘宝教育联合《卖家》独家采访天猫文教事业部执行总经理叶挺，总结了教育、图书、乐器类商家今年双11核心要抓住的关键词。
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