摘要：当直播“带货”的商业属性被弱化，它之于一个品牌的价值，还在哪里？

不要“羊毛党”要“真爱粉”

从赛车到二次元，从骑行西藏到流量“小鲜肉”……每次，当这些年轻人谈起属于他们的话题，蔡红亮就有点插不上嘴。通常，他会默默走进厨房，做一桌好吃的，在“孩子们”的夸赞声中，找回一点“老人家”的尊严。

不过，没有人比这些年轻人更清楚，幕后的蔡红亮，才是直播业务真正的“灵魂人物”。

正是因为老蔡的宽容，成交量并不是主播们的主要KPI。观看人数、现场互动的质量、“圈粉”的数量，这些和内容相关的指标，老蔡更看重。

蓝天很能理解蔡红亮的用意。以他的经验来看，大幅度的优惠，一定会吸引很多成交量，但冲着“利益点”而来的，多为“羊毛党”，一旦没有优惠，他们也会像潮水一样退去。相反，那些被内容所吸引，愿意天天晚上9点坐在电脑、手机前看直播的，才是有忠诚度的“真爱粉”。

自嗨锅的直播，玩法层出不穷

在蓝天的构想中，未来，自嗨锅的直播应该做成一档类似“奇葩说”的栏目。原本，“自嗨锅”就脱胎于单身文化，旨在用“一人食”的方式告诉人们，一个人也可以很嗨。如今，在直播里，完全可以把这种“自嗨精神”发扬光大，让更多人参与到这一话题的探讨中来。

面对90后、00后们天马行空的创意，蔡红亮总是很宽容。“这方面，我不擅长，让年轻人去玩吧！”

不过，这并不意味着，他和年轻主播之间的想法没有冲突。每次，冲突发生时，老蔡的第一反应不是去扼杀，而是讲明利弊。如果主播们执意去做，只要不是原则问题，最后，他一般都会支持。在一次次试错过程中，为年轻人把好关，并在必要的时候，为他们的失误“兜底”，让他们快速成长，这就是蔡红亮给自己的定位。

事实上，在第一次创业中，蔡红亮并没有那么宽容。和大部分创业者一样，他也曾被“卖货”的包袱所绑架，后期才把目光投向了品牌建设。但缺乏基础的品牌建设，老蔡做得很累，而这也成了第一次创业留给他的教训——品牌建设，不是一门容易补上的课，必须从一开始就狠抓。

这样的经验和教训，还有很多。蔡红亮一直把上一次创业称为“大学”，从这所“大学”毕业之后，他觉得自己更成熟，也更从容了。而这，也是这个混杂着70后和90后的直播团队，得以成型的原因。

蓝天坦言，做得开心，想法能实践，又能学到东西，这就是自己愿意留在自嗨锅的原因。当然，还有一个原因，就是老蔡做菜的手艺，“他做的麻辣小龙虾，实在是太好吃了！”