摘要: 新趋势和新机会,商家如何把握?
如何抓住新机会?
在天猫母婴专场会上,睿航透露了两个关键数据:2020年,天猫母婴亲子行业成交继续保持高速增长,购买用户超3亿,ARPU(用户年均消费额)增速超过10%。
新形势下,天猫如何帮助商家获得新的发展红利?
首先,要了解消费需求。天猫母婴亲子行业小二初越指出,α世代是被科技带大的一代,具有“孤独感和思考力”“情感负担”“现实感弱”“对体验感要求高”等特征。
α世代的父母,也有着新需求。《中国新生代妈妈母婴市场趋势洞察》显示,54%的年轻妈妈希望“消除压力”;其次是追求便捷,86%的妈妈认同“我愿意尝试便捷高效的母婴产品,让自己过得更舒适”;再次是追求自我,85%的妈妈认为独立空间和自我需求能提升幸福感。
洞察新需求后,品牌和商家可以打造更专业、更高价值的货品,具体而言有四大趋势:新科技、新面料/成分、新设计、新体验。

围绕新货品趋势,天猫母婴亲子也力图孵化新品牌、打造爆款产品。
天猫快消事业部总经理激云曾总结新品牌成长的四个阶段——第一年打造爆款,销售额突破1亿;第二年延伸品类,实现3亿;第三年开始由单一品牌往多渠道扩展,突破6亿规模;第四年成为一个销售额破10亿的独角兽品牌。
这一过程中,天猫做的是陪伴式运营,比如发现新品牌,建立投融资对接机制,整合资源进行生态合作,推出“爆款中国”计划。
在天猫上,不少母婴新品牌通过科技创新、理念更新、细分市场、新潮IP等方式崛起,年增长率达到数倍。

小鹿蓝蓝是三只松鼠旗下的子公司,专注于婴童食品研发,消费者多为90后和95后年轻爸妈群体,1—6周岁宝宝占比82%。
小鹿蓝蓝有宝宝辅食、零食、调味、主粮、营养品等多个品类。自2020年6月19日成立以来,短短一年GMV(商品成交额)已达3亿多,其中有7款千万级成交的超级单品。小鹿蓝蓝也成为了2021天猫金鹰奖最具潜力的新锐品牌。
为了让更多品牌更好地成长和爆发,天猫简化了入驻规则。
今年4月19日,天猫在部分行业首次试点“试运营期”。商家申请到天猫开店,资质审核简化,通过7个月试运营能力考核之后,就可正式成为天猫店,母婴亲子就是试点行业之一。
只要打开手机淘宝,在我的—设置页面就可以看到天猫开店,天猫也不会针对入驻商家收取任何费用。
开店流程变简单了,更多母婴亲子商家有机会展示其经营能力,消费者也有了更多选择。
睿航还表示,在天猫开店的成本也较之前有所降低,运费险费率下调,参聚险取消,保价险被价保服务替换、生意参谋标准版免费了,新店有营销费用补贴。
规则简单了,门槛低了,不代表标准降低,新商家需在店铺上线后第30天、90天、150天和210天这4个考验节点进行考核,以验证店铺对消费者的综合服务能力。
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