摘要: 天猫深挖“护城河”。
内容化:“短直联动”的想象力
店铺直播,是天猫强化私域的又一利器。吹雪说,对商家,达人主播是一个新的销售渠道,而店播是一个新的经营工具。今年以来,淘宝APP首页、搜索、订阅、短视频链路等,都增加了店播的露出。
6月1日,天猫618开售1小时,淘宝直播成交超过去年全天。其中,品牌店铺直播成交额比去年同期增长超100%,成交超千万元的店铺直播间数量超去年同期两倍,九成新品牌开播。
此外,包括欧莱雅、BabyCare、永璞等在内的30万品牌商家,选择在淘宝逛逛做消费种草。618开门红第一天,商家借助逛逛短视频等内容形式而引导的成交额同比增长200%。
一个零售平台要随消费习惯的变迁而进化,错失任何一步都有可能被用户抛弃。从淘宝网到淘宝APP,从图文导购到直播带货以及现在的信息流、短视频,都是顺应这样的规律。
淘宝直播2016年起步,2020年GMV超4000亿元,以短视频为主的逛逛2020年底进行内测,到今年4月已积累超200万普通用户创作者、引入30万专业创作者。
在离交易最近的地方做内容,天猫淘宝的打法跟其他平台不一样。
永璞入驻淘宝逛逛半年,增粉百万,吸纳上万篇优质“买家秀”,把逛逛变成了粉丝的运营阵地。永璞创始人铁皮透露,今年初开始注重粉丝深度运营后,产品的季度复购率从去年底的25%涨至35%。
此外,618期间,不少天猫商家通过“短直联动”迎来爆发。比如,FILA通过短视频进行直播预告,接着通过“短直联动”,直播投放侧重覆盖短视频曝光人群,极大地提高了直播的在线观看人数。天猫开门红当天,FILA冲进了淘宝直播间销售运动类前三。
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