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近日，考拉海购上线品牌会员成长系统，助力品牌探索会员服务，打造“数字化会员店”。

8月21日，考拉海购战略升级会员电商，当天的全球合作伙伴盛典上，考拉海购COO刘一曼宣布，考拉发起成立会员电商品牌联盟。会员成长系统是考拉海购为合作伙伴准备的第一份大礼。

随着考拉全面发力会员电商，品牌和商家对会员电商的呼声很高。今年618期间，考拉海购新入驻品牌增长最高超1000%，黑卡会员贡献近80%，助力全球受疫情影响的商家完成“回血”。其中泰国乳胶寝具品牌TAIPATEX，通过一款为会员定制的石墨烯乳胶枕，在疫情期间逆势增长，618开局销量暴增130%。

考拉海购COO刘一曼讲解LOCK会员经营模式

记者了解到，考拉海购将引入全球领先的第三方咨询公司凯度，打造LOCK会员经营模式。通过数据分析、预测和创新技术，从指标诊断、策略制定、执行落地、检测追踪四个维度，帮助品牌在会员电商赛道快速成长。“LOCK大家特别能理解，你真的要爱一个人，就要锁住他的心，与他交心，成为朋友。”刘一曼说道。

据了解，考拉海购将从精选商品、全域经营、一站式服务，体验升级四个方面，帮助品牌联盟会员更好运营“数字化会员店”。

考拉海购LOCK会员经营模式，四大核心运营能力加速“数字化会员店”落地

精选商品意味着考拉通过会员数据和分析，帮助商家精选会员所需的品牌和品类，真正满足会员个性化、多元化的消费需求。

在日销端构建每日平价、硬核补贴、考拉酷街三个频道；大促端打造超级品牌日、品类日和黑卡日，构建会员专属双十一，全域经营让商家和会员有更多“互动机会”，给黑卡会员创造更多惊喜时刻。

一站式服务则代表着考拉将开放经营能力和数据体系，推动自营店铺化和第三方pop商家精选化，让商家直接参与会员运营，沉淀品牌忠实用户，体现品牌价值，也能为会员打造更加丰富的消费体验。

在会员体验方面，考拉也将寻找有特殊体验服务的商家并形成联盟，不断丰富如古堡美酒体验、健康咨询、医美服务等黑卡增值服务，打造有趣、好玩、时髦的全球消费体验。

“如果有件事需要与所有商家一起交流，那就是怎么能让考拉成为黑卡会员的交心好友。”刘一曼表示，考拉希望以会员成长系统为起点，与全球品牌一起探索会员电商新赛道。

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