“全球化开始天猫双11时间，天猫国际、天猫海外和速卖通、Lazada、菜鸟、飞猪、支付宝等阿里巴巴五个全球化业务板块齐聚，让全球消费者一起共享全球买、全球卖、全球运、全球付和全球游，这届天猫双11也是对过去几年阿里在全球化布局成果的一次大阅兵。”10月22日，天猫进出口事业部总经理刘鹏对外表示。

10月19日，阿里巴巴在北京举办2018天猫双11全球狂欢节启动会，宣布第10个天猫双11正式开启，也将是10年来最全球化的一届天猫双11，也将是全球商业力量参与最多、规模最大的一次商业奥运会。今年首届中国进口博览会也即将天猫双11前夕在上海召开，全球眼光也聚焦与此。

足不出户逛遍全球，75国进口好货引爆国人进口消费升级

今年双11期间，天猫国际精选75国进口好货，并宣布24个国家和地区馆整体升级亮相。在首届中国进口博览会开幕前夕，包括印尼、丹麦等七个国家馆与天猫国际还将在上海地标东方明珠联合举办一系列线上线下互动活动。

每年双11前夕，天猫国际都会迎来一波全球品牌扎堆入驻潮。包括美国最大知名运动零售商footlocker、英国知名零售商boots、日本美妆品牌Alibion等近500家全球品牌今年双11又集体宣布在天猫国际开店，首次入华，并火速筹备参加天猫双11。

国人等候海外包裹的时间也将大大缩短。为保证今年双11进口商品配送时效，天猫国际联合菜鸟给全球商家在上海、杭州、广州、宁波等重保税试点城市提供超过100万平米的保税仓库，并扩展了30个国家地区的近50个海外仓，覆盖了33个国家的134多个港口和4万余仓储人员，来保障今年双11全球好货更快速配送。

全球进入包邮区，上千个集装箱中国好货跟随天猫出海

今年包括美国、加拿大、澳大利亚、新加坡、马来西亚、中国香港等200多个国家和地区的消费者通过天猫海外，可以和国内消费者同步参加天猫双11，既可享受主推中国好货的全球包邮服务，还可拍卖抢购全球多国海岛、房产等高价商品。

今年双11，海外华人订单配送服务和时效也将大大提速。预估今年双11期间，近千个集装箱货柜运载着中国好货随着天猫漂洋过海，被菜鸟全球合作伙伴运抵全球各地。

继去年双11带领百大国货品牌之后，天猫海外今年双11还联动更多全球生态合作伙伴加入，不但邀请来自香港、台湾、马来西亚三地的200位当地网红组成12个战队，向全球华人推荐中国好货。在澳大利亚、台湾地区上万家线下门店也将迎接当地消费者加入天猫双11线下抢购。Google语音联合天猫海外推出支持语音搜索天猫双11中国有好货的服务，将覆盖服务4000万海外华人。LineTV则将向中国台湾1000万用户同步直播天猫双11晚会。

IoT支持全球原产地溯源再升级，国人买进口货更放心

让国内消费者购买进口产品更放心，今年双11期间，天猫国际，联合菜鸟和阿里云将率先实现基于IOT技术的全球原产地溯源升级，这在全球也尚属首例突破。国内消费者收到商品后，通过手机淘宝扫一扫IoT货品追踪溯源码，即可查看进口商品完整的商品溯源实时信息。

据菜鸟透露，从商家海外工厂提货开始，海外配送、港口发运、干线承运、入境清关、仓库上架、国内清关、国内配送等系列环节都将被全程记录，并实时同步至溯源平台，是对过往全球原产地溯源还能看到静态信息的升级版。

基于IoT技术首次被应用于进口商品溯源这一消费场景，主要是阿里云提供的IoT货物追踪芯片，可基于GPS+LBS的技术，全程直播通关、报检、远洋集装箱、菜鸟保税仓、高速运输，直到您的手中。借助云端与设备端的双重认证和双向加密通道技术，给每个跨境进口商品打上唯一的“身份证”，全程保障鉴权安全和通道安全，为消费者购买的进口商品提供分秒不离左右的记录。同时阿里云强大的云计算平台能力可以支撑百万级货物同时运输。未来包括温度、湿度、承受压力等更多信息也将会被感知。

中国方案输出全球，天猫双11搭建全球数字商业基础设施

无论国内还是国外用户，今年天猫双11都将体验到“足不出户，购遍全球”的快乐，全球品质好货通过阿里数字经济体的“全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游”，能够在全球范围内高效流动，真正变成一个地球村，缘于阿里巴巴过去几年在全球范围内加速布局数字商业基础设施能力。

国人过去十年出境游疯狂买买买不在，以天猫国际为代表的跨境进口电商平台见证了国人万亿境外消费回流，让足不出户、买遍全球的进口消费升级成为常态。

如今天猫国际已引进来自75个国家和地区3900个品类的近19000个海外品牌，其中八成以上第一次进入中国市场。因进口商品丰富供给、当日达、次日达也成为进口商品物流时效常态，天猫国际已累计服务来自中国30多个省份的388个城市和地区的近1亿消费者。

天猫出海则覆盖了全球超过200多个国家和地区的上亿海外消费者，有 14万天猫商家、上百万淘宝商家，12亿来自中国的商品，通过天猫出海“一店卖全球”，服务近外华人。

在速卖通购物的用户今年有望最快三天收到包裹，大促商品在15天内签收。菜鸟在莫斯科、马德里、巴黎的海外仓均已开始备战双11，欧洲一半市场可实现72小时送达。

覆盖东南亚5.6亿消费者的东南第一大电商平台Lazada今年更是全面参与天猫双11。为筹备今年双11，Lazada提前上线了人货场匹配的精选商品库GlobalCollection、并推出72小时直达的跨境物流服务，费率降7成的支付宝企业账号、支持六国多语言实时翻译等服务。

为了让全球用户在双11期间体验到“超预期的支付顺滑感”，支付宝将提供9个境外本地钱包。全球游方面，飞猪旅行也将提供超过1万件旅行商品，并和新加坡航空实现会员互通。

从“全球买、全球卖”的全球零售体系升级，到“全球运、全球付”的产品技术基础设施升级，再到“全球游”的服务体验升级，天猫双11正在朝着服务全球20亿的消费者的目标不断演进迭代。