文 / 天下网商记者 刘卓然

今年的618天猫理想生活狂欢节，天猫国际表现亮眼。根据其披露的一组数据，618期间天猫国际累积总订单在中国跨境进口电商总订单占比超七成，其中上海、宁波、杭州、福州、广州等重点跨境试点城市，占比更是高达九成。美妆、保健品、食品、数码家电等品类均实现100%以上增长；包含奢侈品大牌、潮牌在内的服饰箱包品类增速则超400%；美容仪、宠物食品等细分品类涨幅更高达500%。

今年4月，天猫国际在杭州西湖银泰开出的中国乃至世界第一家跨境进口实体店，亦在618期间表现不俗。6月16日仅半天时间，店内客流就增长了135%。其首创的线下秒杀进口好货活动，吸引杭州消费者和来杭州西湖旅游的外国游客积极参与，几分钟之内便抢购一空。

天猫国际西湖银泰店抢购现场

而就在半个月前，亚洲首屈一指的葡萄酒及烈酒贸易展、第20届Vinexpo香港酒展，在香港会议展览中心开幕。开幕前，法国波尔多圣埃米利永骑士会向两位新人授予了骑士勋章——阿里巴巴天猫进出口事业部总经理刘鹏，和他的同事、天猫国际副总经理刘一曼。

刘鹏（左边）和刘一曼（右）

刘鹏自称并不太能喝酒，在他看来，天猫国际获得法国骑士勋章，是对帮助法国波尔多酒庄打开中国市场大门、提升中国消费者对法国葡萄酒的认知，所给予的肯定。

可以说，这是自今年3月21日，阿里巴巴正式宣布启动“大进口”战略，建立全球六大采购中心，天猫国际交出的最新一份成绩单。这背后，是历时四年的模式创新和摸索，这中间有试错，也有困惑。作为国内最大的跨境电商平台，天猫国际不仅见证了国内消费升级的浪潮，也见证了中国进口商业模式的变迁。

缘起

2014年2月，天猫国际正式上线。在此之前，整个跨境进口电商行业处于野蛮生长的阶段。

“（海淘）不仅要懂外语，要有海外信用卡，还要自己找转运公司搞物流订单，有时等个半年都没有音讯。”时任阿里巴巴国际B2C事业部总经理吴倩（花名逸方）在一篇回忆文章中说，当时身边很多朋友跑来抱怨“惨绝人寰”的海淘体验。

逸方记在了心里，她和团队快速做了一个进口方案，目标是在语言、支付和购物等环节，为消费者提供逼近国内电商购物的跨境消费体验。

方案交到阿里巴巴集团CEO张勇（花名逍遥子）手里后，逸方心里也没有底。因为整个方案不仅会牵扯交易底层改造和跨境支付开发，还要动用不少跨部门甚至跨公司资源。逸方没想到，张勇听完汇报后，一反常态，没有追问每个细节，而是马上批准，“仿佛他等这个模式已经很久了。”

跨境保税模式下，跨境电商进口商品参照“个人物品”监管，包括奶粉、纸尿裤在内的“硬通货”。海外品牌无需在中国注册公司，只要通过大宗货物集运，将货物备在海关保税区内，等线上产生订单后，再经由保税区清关发货。这样一套链路下来，跨境物流时效能控制在5个工作日内。

政策红利驱动下，2014年初，刚刚上线的天猫国际就吸引了一大批海外商家入驻。首批商家名单中，最为亮眼的要数美国最大的会员制仓储量贩超市Costco。

1976年成立的Costco，是仅次于沃尔玛的美国第二大零售商。尽管Costco的销售额只是沃尔玛的零头，但其单店业绩却是沃尔玛的4倍，成为沃尔玛最为忌惮的竞争对手。但在中国内地市场，Costco却一度落后竞争对手十几年。

2014年3月，在美国农贸处ATO牵线下，阿里巴巴海外业务高层和Costco高层在美国见上了第一面。当得知跨境电商这一新兴模式后，保守而谨慎的Costco做了一个快速而大胆的决定，最终只花了5个月，便在天猫国际开出了第一家旗舰店。

刚上线时，Costco为天猫国际旗舰店定下的全年销售目标是500万。“我当时就喊太低了。”逸方回忆说。后来Costco在当年双11卖出了300吨坚果和蔓越莓，一天的销售额就突破了2200万。“当时，只有一个念头——追单！追单！”负责Costco的天猫小二，到现在还对紧张的场景记忆犹新。

铸淘电商旨在为中小企业主线上经营保驾护航！

网店代运营 天猫托管 淘宝托管 网店托管 1· 嘉兴天猫代运营 山东天猫代运营 淄博天猫代运营 临沂天猫代运营 江苏天猫代运营 常熟天猫代运营 广州天猫代运营 佛山天猫代运营。

--------------------------------------------------------------------------

杭州铸淘网络科技有限公司【贯彻“小而美”理念，将精品进行到底】

联系人：夏经理【运营管理部】

Mobile：18694553659 0571-5850 4078

QQ： 3105588075

微信：18694553659

Add： 浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦16楼

秉持深耕细作的运营宗旨、努力为商家打造电商旺铺。

成功对接唯品会、活动小2、站外团购、众筹、大淘客、微博等资源。

寻找优质商家长期深度合作，携手共赢!

----------------------------------------------------------------

杭州天猫代运营：http://www.zhutao365.com/

杭州铸淘代运营官网 ： http://www.hzzhutao.com/

杭州铸淘网络科技有限公司 ： http://www.zhutaokj.com/zt/