近期店铺运营直通车推广一些主要问题与解决方案!
最近许多朋友都问我许多关于店铺运营以及推广的问题。
主要集中在3个方面:
第一,一定要刷
第二,到底要怎么选款
第三,直通车过分关注质量分
我们来一点一点看看
第一:一定要刷
每天什么不做都可以,但是刷单不能不刷。 这个只能说,千万不刷,新店铺你刷,随便刷,反正也没什么访客,开始刷是准备几个销量和评价。
但是,一旦开始推广以后,目前的环境而言,就千万不要再来刷了。 目前来说,淘宝这个千人千面,已经相当牛皮了。买家号是不是刷客,系统很容易就区分出来了。 越刷人群越差。店铺自然流量也就起不来。同时推广的效果也不会好。就算咱们用付费推广直通车来推,那么还有个东西别忘记了就是人群溢价。现在最基本的推广套路,低出价,人群高溢价。 那么如果店铺的刷单量持续长期比自然销量还要高,那么店铺人群你溢价再高都是乱的,这个就不会精准,而且也会导致推广计划的效果也很差。
有些朋友你让他别刷单,他还嘴硬,不刷我怎么保证我店铺的转化率,那我这里举个实例:有相似情况的店铺自己可以对号入座了。
基本情况:
访客数:日均300-400左右
实际单量:日均1-3单
每天刷单量也是3-5单。
车也开,每天直通车能够带来100多访客。
店铺直通车开着,能保持上述的访客和实际单量,一旦停车,访客要掉60%-70%。
同时就算加大直通车投入每天500多访客,持续一个礼拜,自然流量依然没有丝毫上升。
这种情况的店我基本都称为刷单店。很显著的一个特点就是,反正每天有访客,也有真是成交,但是自然流量就是上不去,推广加大投入,进店数据量也大了,成交也能增多,但是就是自然上不去,而且一停车就打回原形。
那么这里要说的是,如果我们辛辛苦苦开店,再冒着风险投推广,一定注意细节不要过分依赖刷单。就前期上车前做几个销量评价,正式上车推广后,就看真实的数据反馈。一是看款式是否值得继续推,而是保证计划在正常的情况下进行。
这种情况怎么办: 这种情况,一般我觉得目前而言能有点效果的做法:1,停止刷单。2,店铺加大促销力度,直白点就是降价或者全店买一送一甚至买一送2都可以,现在就是缺乏真实成交量,3,先直通车低日限额慢慢养一个礼拜左右。完了立马加大再来一个礼拜观察。
这里的前提都在于这个期间能够慢慢真实成单量不断提升!!!
第二,到底要怎么选款
这已经是个老掉牙的话题了,但是,其实许多中小卖家依然存在这个问题,到了实际操作的时候,往往会被个人喜好带跑偏。在有一定的基础数据的情况下,往往选的款式推广不起来,我们去看店铺后台数据,基本都是店铺数据表现最好的没上车推。表现一般的反而在进行推广。 这里就是涉及到一个最直白的就是数据反馈。 那么在这里我们再次来简化一下,分类再梳理一下。
首先:我们主要先分两类:是做线上代理还是线下直接工厂或者档口拿货。
如果自身是做线上代理:那我们在去找代理的时候,已经花了不少时间去了解,因此,一般我们代理的东西,都基本自己已经很了解,同时市场上也有其他很多店铺。但是这个时候选款来进行推广,一定要注意的几个方面,一是一定要搞清楚供应商的款式是否是最新,因此如果是做线上代理同时还要花钱来推广,那么最好是对供应商提供的款式有很大的了解才可以。二是,一定要去把供应商在淘宝的店找到,然后进行全方位的对比。优化自身店铺。三是选择推广的款式,全网多个相似款去看,销量如何,如果是新店开始上车那就直接选全网销量最火的款式来推,保证一定的转化率。
如果线下直接工厂或者档口拿货:这里就会稍微复杂一点了,一般工厂拿货或者档口,我们都可以自己拍图片,如果货源也有其他线上卖家在卖,那么我们可以去参考别的店铺的情况,找到别家重点打造的款式, 我们自己也来。这是取巧,一般情况而言,别家重点打造开始上车推广的款式一般都是已经通过了先期的测试了。那只要货源有保障,我们就可以直接上。而且如果成本上能够有更好的控制,把握好节奏是可以后来居上的。另外一种情况就在于,如果是和货源合作时间不久或者不是很熟悉,那么千万不要听别人说哪款好,卖的很爆,一定只能听进去一半,不要别个一说,自己就马上去动手准备基础去猛推。这里有个说法就是去库存。。。你给我不熟,我肯定先把库存货卖给你了。
上面两类,正常而言都能够找到对比,如果是小卖家新店铺,数据量不大的情况,又有要进行推广的需求,可以通过这个方式来。 如果是老店铺一直有上新的话,那么就只能根据自身情况,通过店铺关联等现有数据来进行分析判断了。
第三:直通车过分关注质量分
这里为什么要说这个,小卖家店铺,本身有自己的局限性,全店访客少,成交少,因此一旦有投入来做推广,肯定都是把希望寄托在直通车上了。但是多数的店铺其实在平时没开车,或者一直开车效果都不好的情况下,再来开新计划,推新款。本身这个时间账户计划的权重就低。目前直通车开新计划,今年开始基本都是这样,基本刚开计划半天到1天,最多2天,这个时间内词的分能够比较高,但是如果这个期间,点击率和转化跟不上,那么质量分肯定掉。但是其实这个地方对计划本身影响也不多。 我个人的认为在于,一开新计划,给你9分的词,第二天变成7分甚至整个计划的词都变7分。都是很正常的,这一点针对平时没开车或者一直开车效果都不好的店铺。
这里有一点的就是,点击率必须要往上爬,什么意思呢,比如一开始0.5%的点击率,调整后要慢慢上涨,如果一直都不怎么变,就会麻烦,因此小卖家的局限性这里就会体现的比较明显,美工速度跟不上或者车图做不出效果。另外一个重要的是转化率。不管有没有真实成交,收藏加购物车的必须要有,转化率是讲究多维度的。
如果上新计划每天的点击率在涨,转化率在能够接受的条件下,这个时候,可以考虑加大一点投入,PPC高就高点,一般连续烧5天左右,情况能够有明显转变。
如果点击率能够有一般水平,但是转化跟不上,那什么都是白搭, 这个时候更多的时间和精力应该放在产品或者落地页上来。
最简单的一个说明就在于,一天100个访客,5天就是500个访客。如果成交为0,收藏购物车也只有2-3个,那就没有必要再继续这个款式的推广了。
再简单一点说明就在于,上述这类店铺上推广新计划的时候,反馈的数据更多的是要让我们来调整自身,还是一种试探,不要总觉得店铺什么都已经做的很完美就欠推广了。什么都以真实数据反馈为重!