大家也都知道，标品卡位，非标品做的就是人群，那么今天在这里，老司机主要着重说一下非标品中最重要的----人群。

标品：标品同质化严重，产品差异化也小，买家搜索宝贝之后基本上页面都是一样的产品，而我们对于标品只需要去用卡位去操作，尽量的以最少的钱去卡到最好的位置，带来最高的流量，优化好内功，这时候买家仅仅只需要参考价格、销量、评价去对比购买就可以了。

非标品：但是非标品不同，类目差异化大，各式各样的设计，各种各样的款式，这也就是决定了非标品对于卡位这种操作方式是不合适的。

为什么说不合适而不是说不可以呢？因为卡位这种方式其实对于什么宝贝都适用，但是相当于卡位也是高花费，比如女装这么大的一个类目，如果卡位去做这个花费可以想象的到，当然土豪卖家可以当我没说。而卡位对于非标品的宝贝，转化也是可能不怎么理想的，因为宝贝的差异化太大，我门不能保证自己的宝贝适合全部的人群。

所以也就有了精选人群，精选人群标签分为“淘宝首页潜力人群、优质人群、付费推广/活动人群、节日人群、同类店铺人群和自定义人。通过精选人群的设置，我门去针对着去投放，当然效果就会比广撒网的效果好。人群越精准，转化率就会越高。如果你是在开车的话呢，你的花费就会少，而且流量会更加精准，转化会更高，成交会更多，营业额达到翻倍的效果，形成一个优良的循环。

说道人群了，那我们首先要说一下人群标签。

人群标签：人群标签指用户在对我们的宝贝做了点击，浏览，收藏，加购，购买，以上每个操作都会形成相应的人群标签。每一类人都会形成一个单独人群标签。

浏览宝贝的是一般的人群，点击宝贝的属于对宝贝感兴趣的人群，收藏宝贝的是非常感兴趣的人群，购买宝贝的人是忠实粉丝，为何我们要将他们进行区分呢？目的是为了将我们的宝贝更加精准的去推荐给对这个宝贝感兴趣的人。

老司机也知道，很多掌柜在之前着急获取流量去人工干预或者做一些活动，比如刷单，刷流量，淘宝客这些方式去改善店铺，但是后期却发现，自己店铺的人群标签乱了！那么这时候也是可以用直通车，用人群去把标签拉回来。

那么人群我们应该怎么设置，去哪找人群？

最简单的方法就是在我们的卖家中心，营销中心有一个客户运营平台。进入客户运营平台有一个客户分析，这里简称crm数据库。

这里有我们店铺的人群画像，可以在这里进行人群分析。每个店铺都有属于自己的人群画像，接下来我们开始逐个数据分析。

1）性别

由此图可以看出，我们店铺的访客中男士占大多数。

2）年龄分布

很多店铺都像图上这样年龄分布不精准，这样会导致流量的不精准，不管是自然流量还是直通车流量，这是影响到我们店铺转化率的关键因素之一。

如果访客数低的就不要说啦，那些只有两个啊，十几个啊，都没形成人群标签。只有人群200以上才会形成人群标签。系统才会去打标。在上图在这种情况下呢，我们只有在这些占百分比大的人群中重点选取两个年龄层去做优化。

还有一个查看人群分布的地方：生意参谋——访客分析

时段分布与地域分布

在这里我们能通过多天的时段分布和地域分布去分析我们店铺的热门时段和热门地区在哪。

消费层级区分

一般人群通过价位区分。低端在0-30元 ，中低端 30-80，中端 50-120，中高端80-240，高端300-600，600以上价位就是顶级买家。

我们可以针对这些买家的特点去做一些优化来促进转化。那么对于各个价位的买家我们能做什么呢？

低端价位的人群基本都是30-40岁的女性。他们更加注重与是否包邮。

中低端价位的基本都是学生或者没上班的家庭主妇，他们更加看重是否有赠品。

中端，中高端，高端价位的人群差不多都是上班族，他们关注在是否是活动期间，有没有优惠卷。

高端的买家基本都不会在乎你的一两百的折扣了，更加看重质量，服务，档次和包装。

分析完毕后我们就可以通过上车去测试一下人群

01.测试--测试出店铺的精准人群

在精选人群的设置里，可以先用比较低的溢价测试，全部人群都溢价（老司机习惯在30%-50%）

02.数据优化

（当一定量的数据有了之后，我们需要做的就是去优化人群）

根据过去3天或者过去7天的数据，

像点击率高的，有收藏加购的，有转化的，这样的就可以相对应提高人群溢价

03.打爆人群

(基于一定的数据量，我们便知道自己的专属人群是哪些，因此加大力度投放）

精选出来的人群，便基本上属于店铺的精准人群，后期可以把溢价拉高，在能够承受的PPC情况之下。

经过这一系列的步骤，直通车的精选人群便已经选出来了，对应的高点击，高转化也便随之而来。

老司机一直对人群很看好，现在版本直通车，其实玩的就是人群。很多人忽略的直通车的本质，去追求黑搜索黑车黑科技，到处找偏门做定向做低价引流，其实只要宝贝没问题，价格合适了，直通车精准流量引进来，为什么不成交？好了，就说到这里。

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