摘要： 国家降本提效，消费者“喜新厌旧”。

抓住种草期，内容营销是趋势

今年双11的节奏依然是“双节棍”，预售提前至10月20日晚上8点，从去年双11以及今年618的测试效果上看，双波段爆发，不论是商家侧、主播还是用户，整体反馈都较好，今年的天猫双11很大一个变化是，在预售前设置了较长时间的种草期。

宫诚表示，针对电子消费这样一个周期长、频次低的购买品类，售卖周期拉长对商家备货、用户选择都有不少的好处。尤其消费电子预售的商品多以新品、高客单价为主，需要更长决策周期，拉新客和种草期就显得尤为重要。

今年双11的种草阵地，从淘内向淘外拓展，商家可以根据新品以及明星货品的特点进行内容定制，来设计更细化的分层方案，通过站外的多平台种草，更好地接触年轻消费者，尤其是校园人群。本次商家大会强调，在全链路内容营销的闭环当中，从内容的生产分发，到站内沉淀的二次运营、再到营销阵地的长期运营，平台提供了一整套营销思路。

从今年4月开始，天猫针对新品推出了不少沉淀内容、种草新客的场景，例如逛逛、订阅等，也不断在深化人群画像，帮助商家做店铺的二次运营，整体均取得不错的效果，目前看来，平台将在今年双11期间，持续放大这种内容营销方式的影响效力。

宫诚表示，消费电子产品在整个平台渗透率相对较低，平台和商家要合力提升用户渗透。“希望商家将第一阶段的精力更多放在预售之前，加大短视频和站内内容的供给，预售到11月1日期间，尽量多覆盖新用户，触达老用户。”

他还透露，今年双11期间，天猫会重点发起趋势主题项目，重点针对在上升趋势的品类，更好地用内容的方式去触达消费者，针对商家已有的内容，也会去设计更多分发场景和链路。

简而言之，从今年开始，商家的内容营销将形成品牌内容和人群资产的双沉淀，有利于消费电子品牌的长期发展。

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