摘要： 近场电商时代来了，“翱象”助推商超数字化转型。

被降维打击后，翱象帮助线下商超升维

中国连锁经营协会秘书长彭建真

发布会上，中国连锁经营协会秘书长彭建真表示，客单价不高的社区团购，对线下商超带来了两到三成的营收打击。据介绍，武汉的社区团购一天有600万单，分流了零售企业4000万销售额。

从今年各大上市商超一季度财报也可以看出，不少企业的营收和利润都在同比下滑，曾经的明星企业都已显出老态。

邯郸阳光超市总经理张岳鹏

中国连锁百强企业、邯郸阳光超市总经理张岳鹏也有体会，他说，社区团购等新兴业态对线下商超确实有一定的降维打击，传统商超面临进一步满足年轻消费趋势的刚性需求。“当与数字化结合更紧密、使用了翱象这样的数智化工具后，线下商超也到了升维，从而让我们重新找到了增长的信心。”张岳鹏说。

此前，阳光超市通过与淘鲜达的合作，把一个原来只做传统零售的队伍训练成了一个互联网团队，感受到了数字化转型的甜头。今年，阳光超市与翱象深度合作，将阳光超市的线上全渠道，包括饿了么，美团等平台全面接入翱象系统，实现了商品、营销、履约等所有商业环节的统一管理。

“借助阿里的算法和数据资源，我们对商品进行图片文字等信息的同步管理，还能实现维护商品时的一键改价到全渠道。”张岳鹏说，这些功能大大减小了商家管理商品的压力，简化了多个平台操作的繁琐流程。

张岳鹏介绍，今年五一假期期间，他们通过翱象的精准人群触达，将一款立白品牌的清洁产品卖到了60多万，而去年同期只卖了不到20万，“仅这一款销售额就是去年的3.5倍。这时候我们觉得，翱象真是为我们商超开发的系统。”张岳鹏表示。

此前，张岳鹏和其他零售企业感受到，一些大品牌正在越来越零售商化，他们都在亲自上阵做营销，而张岳鹏认为，如果传统零售企业不能实现数字化改造，就不能平等地与品牌对话。“通过数智化改造的零售商，与品牌强强联合，通过品牌叠加，能够有效降低消费者的购物成本。”张岳鹏认为，这也是提升传统商超自身品牌势能的必由之路。

去年，因为疫情，线下商超经历了至暗时刻，同时也让更多商超意识到了线上转型的重要性。张岳鹏说，线下商超转型是痛苦的，但是不得不做，因为线上销售占比越来越高已成为一个不可逆的潮流。

周天牧预计，2021年，实体零售企业进一步转型数字化和实现业务创新突破，向更精细的市场布局、升级仍是零售行业的主旋律，加之后疫情时代用户习惯的迁移、以及零售业线上线下场景的融合将持续加速，当前是商超零售数智化转型的最佳时机。

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