天下网商记者 蒋婵娟

5月24日晚8点，天猫618预售正式开启。作为电商行业上半年规模最大的活动，618的重要性不言而喻。

当下，淘系消费者已经形成了明显的圈层化，遍布数千个细分市场。如何找准消费心理、培养消费心智、积累消费者资产，如何做好蓄水、形成大促爆发，是每个品牌的必修课。

在这个过程中，可以借助哪些数据产品和功能来提升效率?

在5月20日举行的2021阿里巴巴数据服务生态大会上，阿里副总裁、数据技术及产品负责人小芃、阿里首席市场官张无忌，阿里平台数据产品负责人逸客等嘉宾做了分享。

会上，张无忌分享了下一阶段品牌数字化的三大升级方向：全域内容、全域会员、销量增长锁定器，在新的市场环境下，帮助品牌实现持续确定性增长。

“核武器级产品”将上线

使用生意参谋实现全链路分析，使用品牌数据银行去做消费者资产沉淀，这是多数商家在做全域营销时选择的数据工具。而全域内容和全域会员，正是全域营销中的两大重要内容。

全域内容

对于当下的618，商家可以充分借用数据产品来提升数字化内容营销的效率。

具体来说，商家可以在生意参谋分析内容的流量来源、引导商品成交数据，及直播、短视频、图文在猜你喜欢、逛逛、订阅、微详情各内容场的详细效果，针对优质货品内容运营提供指导，针对问题视频提供诊断和优化建议，并通过大屏实时监控大促节点的直播效果。

同时，品牌数据银行沉淀了品牌全域的内容消费者资产，商家可针对不同内容渠道、内容类型消费者进行分析、诊断和二次运营，并借助应用市场第三方应用，放大内容运营对品牌生意的贡献。

正是看到内容营销存在的巨大潜力，阿里平台数据产品负责人逸客透露，在618之后，平台将面向内容生态端推出新的产品：达人生意参谋和达人数据银行。

张无忌把从品牌数据银行经验沉淀、借鉴而生的达人数据银行，称为阿里整个内容生态的“核武器级产品”。这些数据产品的面市，将会促成多方共赢的局面。

对于达人本身而言，他们跟品牌一样，需要知道粉丝是哪些人、有哪些消费需求，达人数据银行可以让他们实现商业提效;对于数据服务商来说，如何满足达人的消费需求，满足他们的跨品类商品需求，这里面藏着巨大的机会;至于商家，过往的信息不对称造成了其和达人合作的隔阂，通过两款数据产品纽带，两者可以关联起来，爆发出更大的效能。

全域会员

从流量运营转型为消费者运营已经成为品牌转型的大趋势，会员运营最重要也是最基础的点，就是把不论是线下、天猫或其他渠道的品牌会员统一管理、全盘运营。

从产品角度看，品牌数据银行可以实现品牌会员资产沉淀，策略中心可以去做会员全域洞察， 生意参谋则可以用于店内会员分析。

本周，数据银行会联合天猫行业，推出首个会员运营榜单。品牌可以清晰地看到自己在同行业、不同维度的会员运营排位，找到自身的短板，更有策略地调整618相关的会员运营策略。

同时，榜单自6月起将在品牌数据银行有固定的专栏，并按照月度的节奏进行发布，成为品牌日常进行会员运营的有力参考。

阿里巴巴数据服务生态大会上，张无忌表示，平台在做的不仅帮助品牌整合全域会员，还要培养其全域触达、运营会员的能力：“私域、公域都会升级，使得真正整合好的会员在阿里域内能得到最结构化的运营。”