天下网商记者 管丽丹

第一次和云南曲靖小伙肖韬接触的人，很难将他和“电商老板”这样的概念联系起来。

肖韬28岁，因为脑瘫自小行动不便，说话也有些含糊不清，生活自立已不容易。而且，他在25岁之前从没接触过网络购物，因为手指活动也受影响，连手机都用得少。但接触一次电商培训后，他一个猛子扎入了电商创业的江湖。

他专卖家乡农货，年销售业绩突破3000万大关。当年的洗车小工、卖报员小肖，成了大家交口称赞的“肖总”。他不仅改写了自己的命运，还带动一百多个残疾人朋友脱贫致富。2020年，他还在一场全国性的创业大赛中获得一等奖。

因为一直以来的坚持和奔跑，肖韬成就了自己的今天。但他说，是互联网为自己打开了一个新世界。

“都2017年了，我才知道原来网上还能卖农产品”

肖韬出生于1992年，云南曲靖富源县人。他出生时因为缺氧，不幸成了一个脑瘫患儿，说话和行动能力都受到不小影响，直到8岁才学会走路。

尽管身患多重残疾，肖韬性格里有股不服输的韧劲，付出了比其他学生多几倍的努力，学习成绩一直不错。但因为家境贫穷和深深的自卑心理，肖韬高中时无奈辍学。拿着50元从农村来到县城，陆陆续续干过很多工作：洗车、卖报纸、小商品批发，甚至下过煤窑。吃苦不少，也增长了很多为人处世的智慧。

肖韬在田间

在县城打工的肖韬，以为打打零工、养活自己就够了，没想到，一场他本没多大兴趣的培训会，成了人生转折点。

2017年3月，曲靖市残联组织一场电子商务培训班，平时努力工作的肖韬被选中成为学员之一。

当时，肖韬其实对网购并“不感冒”：“我不怎么用手机，也一直觉得网上卖东西的都是骗人的。”

第一堂课上，肖韬碰到了一个自己从来没想过的问题。

“班上有多少人用过淘宝?有淘宝账号的举手。”

老师话音落下，全班38个人，只有肖韬没举手。

培训老师说：“从今天起，我就要教会大家在网上卖土豆、大蒜、小黄姜。”

肖韬大着胆子在班上说出自己的困惑：“那东西坏了怎么办?”

“坏了就给客户赔。做电子商务，一定要把服务做好，让客户满意，这和线下交易是一样的。”老师这句话刷新了肖韬的认知：原来网上卖货，不是发过去就完事，也一样要做售后服务。

半个月的培训，让肖韬对电商和互联网有了全新认识。观念一转，气象万千，肖韬觉得自己脱胎换骨了。

“一场雨，一个晚上，亏了13万”

培训一结束，肖韬心里已经有了想法：时间不等人，自己要创业，就在淘宝上帮当地农民卖农货!

经过前期的市场观察，和家里人一轮轮讨论，先从曲靖的土豆、小黄姜等特色农货卖起。2017年3月底，肖韬的淘宝店铺正式开张。

肖韬记得，春去秋来，自己天天看淘宝大学的课程，每天11点睡，6点起。“当时的心态就是，先不为赚钱，铆足了劲儿要把店铺运营的知识学好，懂了具体的规则，不愁店铺没生意。”几个月下来，肖韬的淘宝店成交量，从每天只有一两单，增长到数百单。

为了多卖货，肖韬还选择两条腿走路。除了自家网店，他也找一些流量较大的旗舰店合作，帮大店代发曲靖农货。大店带来的成交逐渐超过了自己的店铺生意，单天销量突破了1000单。

肖韬和他的雪莲果

可意外又在这个时候击中了他。

2017年秋天，肖韬的店铺第一次做大型的促销活动，一下卖出6000多单。肖韬和弟弟跑了从农户手里收上来40多吨小黄姜，准备第二天装箱发货。

那时候肖韬手里没什么钱，也没有自己的厂房、仓库，一些来不及发货的产品铺在马路上露天存放，小黄姜也是如此。

但肖韬忘了，云南十八怪，其中一怪就是天气。那天傍晚卸货时，天气还很晴朗。第二天起来一看，马路上的小黄姜已被昨晚突如其来的雨淋透。

鲜姜是最怕雨的。肖韬的心沉到了谷底。

“小黄姜淋了大半夜的雨，一场雨，一个晚上，我亏了整整13万。”对当时的他而言，这是个天文数字。

而且，因为资金紧张，他那时采取先向农户赊账、回款后再给付的收购方式。现在无货可发、无钱可进了，农民的帐怎么还?

好在做淘宝以来，肖韬一直坚持诚信经营，农户们相信他，对他也多有照拂。这笔账，就暂时欠下了。

困难没有击倒肖韬。到了当年年底，肖韬正式成立了曲靖市正发电子商务有限公司，他做的第一件事，就是建厂房和仓库，再不用担心农产品被雨淋坏。

赚到钱以后，肖韬赶紧挨家挨户还欠债。慢慢地，生意做得越来越大，员工从肖韬和弟弟两人发展到200多人，销售产品从土豆生姜扩展到辣椒、雪莲果等多个品类。2019年初，肖韬还将电销业务扩展到德宏州，销售那里的热带农副产品，仓库面积200余平方米，月发货量高达3万件。

“我是个数字新农人”

如今，13万元对肖韬而言，已不再是“生命不能承受之重”。让他动容和坚持的，是农民们的期许。

小米辣是云贵一带的一种辣椒，辣度较高。曲靖产的小米辣品质上乘，但小米辣不好保鲜容易腐烂，难以进行长途的快递运输。肖韬采用先晾干、后通气的方式，来解决保鲜问题，将小米辣卖到全国。

2018年冬天，肖韬老家富源县右所镇老牛场村8000多亩小米辣滞销，农民们非常着急。肖韬听说后，答应过去收货，但因为有事耽搁，晚上9点多才到了老家。

还没到村口，肖韬远远看见村民们背着辣椒篓子，排了长队站在路边等待。原来，因为担心肖韬来了自己没赶上卖辣椒，村民们已经站了三四个小时。那天晚上，气温只有1-2度。

“天气那么冷，他们还在村口站那么久，有的晚饭都没吃，就为了卖点辣椒。”肖韬说，他是农民的儿子，对这份辛苦再清楚不过。

因为懂一些电商，他说自己更是一个“数字新农人”，要能找到新的办法帮农民解决困难。

在阿里巴巴平台上，像肖韬这样的数字新农人代表可不少，他们帮助自己和周边农民脱贫致富。阿里2021年1月15日公布的数据显示，仅在原来的832个国家级贫困县，过去三年就卖出了2700亿元产品。

那一次，经过昼夜奋战，肖韬以每斤高于市场价0.3-0.5元的价格收购了1000多吨小米辣，并通过电商渠道售卖，解了大家的燃眉之急。这番忙碌，肖韬没挣到钱，但他说，“只是不想让老乡们亏本”。

肖韬在比赛中获奖

这样的事情，肖韬做了不止一次。2019年石林县的萝卜滞销，他收购了1000多吨。2020年疫情期间，云南大批农产品滞销，肖韬2月8日起召集员工复工，第一时间奔赴各地收购农产品。

现在，肖韬公司已成为云南曲靖最大的农产品电商之一，每年从他手里发出的农产品包裹近百万件，年销售额突破3000万元。

身有残疾的肖韬，也很关注残疾人。他公司已有残疾人正式员工22人，业务繁忙的时候还会临时招收上百名残疾人负责打包分装、担任淘宝客服等。“正常人能做的事情，残疾人也能做。我愿意提供机会，让残疾人能养活自己，也希望社会对更多的残疾人多一份关爱。”

在曲靖和德宏，与肖韬合作的种植基地今年将有5000亩投入运营。肖韬说，他们会聘请一批农民来基地，也为农民增添些额外收入。他还清楚，种出优质的农产品不容易，所以想和阿里巴巴团队一起，用数字化和互联网方面的新能力，来改变这个基地。

编辑 郭小山

杭州铸淘网络科技有限公司，铸淘网络，铸淘电商，铸淘公司，杭州铸淘，杭州代运营，网店托管，天猫代运营 淘宝代运营 网店代运营 天猫托管 淘宝托管 网店托管 淘宝托管杭州天猫代运营 浙江天猫代运营 杭州淘宝代运营 山东天猫代运营 电商代运营

铸淘电商旨在为中小企业主线上经营保驾护航！

杭州铸淘代运营 铸淘网络 铸淘电商 铸淘公司 杭州铸淘

杭州天猫代运营 天猫代运营 天猫托管 网店代运营 浙江天猫代运营

杭州淘宝代运营 淘宝代运营 淘宝托管 店铺代运营 浙江淘宝代运营

一站式代运营 电商代运营 天猫托管 淘宝托管 网店托管

--------------------------------------------------------------------------

杭州铸淘网络科技有限公司【贯彻“小而美”理念，将精品进行到底】

联系人：夏经理【运营管理部】

Mobile：18694553659

QQ： 2831794285

微信：18694553659

Add： 浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦16楼

秉持深耕细作的运营宗旨、努力为商家打造电商旺铺。

成功对接唯品会、活动小2、站外团购、众筹、大淘客、微博等资源。

寻找优质商家长期深度合作，携手共赢!

----------------------------------------------------------------

杭州天猫代运营：http://www.zhutao365.com/

杭州铸淘代运营官网 ： http://www.zhutao12.com/

杭州铸淘网络科技有限公司 ： http://www.zhutao16.com/