摘要:请回答2018。
阿里钉钉副总裁杨猛:商业模式4.0时代的新工作方式
数字经济时代,大数据已经成为我们最核心的生产资料,大数据,已经真真切切在我们身边,商家朋友们每天在经营管理上已经离不开大数据。2005年,全球TOP10市值的公司大部分都是能源企业、金融企业,但是今年前10市值的公司已经是科技企业、互联网企业。这背后的核心因素,是底层基础设施现在已经变成了大数据,这已经是不争的事实。在这样的背景下,企业的工作方式也将被重新定义:
核心竞争力的转变:在商业模式的4.0时代,也就是大数据驱动的端到端全网全渠道融合、全域高效商业连接的新零售时代,企业产品、技术将不再是最核心的竞争力。在这个时代里,企业的组织在线、员工在线、用户在线,到整个业务的沟通、协同和生态,将成为企业内生环境上最核心的竞争。所以帮助企业实现真正有组织的营销管理,这个理念的升级,是钉钉今天想带给大家的。
管理变革:从IT到DT的时代,中国逐渐成为时代的领跑者。在这个阶段,管理变革是引领整个企业组织数字化、在线化变革的根本,是顺应新时代商务模式和合作模式的必要条件。在钉钉的工作方式里,人、物、场有了重新的定义,通过全区域的在线化、数据化,所有业务进行神经网式更高效发展。
效率的全方位提升:钉钉产品设计,最初就是萃取阿里巴巴的管理思想和工作方式,以及我们的技术能力。我们把它封装成今天钉钉的底层,结合原有的OA系统、ERP系统,通过钉钉的开放平台,叠加硬件技术,让企业从内部的人、组织到外部的商业沟通实现效率的提高。
钉钉在越来越多的领域实践优化服务。无论是在阿里数据化运作的体系中,还是在制造、金融、互联网、教育、医疗等领域,都有了完整的行业解决方案。在4.0时代,通过工作方式的变革以及“人财物事”的打通,中国广大企业将真正实现数字化转型。
未来,品牌商要从研发、制造数字化到零售数字化,再到最后全链路消费者体验数字化以后,一切都沉淀在数据银行,用数据反哺经营动作、经营思考、经营决策。而天猫将通过新品首发,做好人群运营,全渠道数字赋能,继续帮助品牌商布局新零售赛道,沉淀消费者资产。