当前位置:首页 > > 新闻动态
从一个运营的角度来思考直通车的问题,杭州淘宝代运营天猫代运营|让开车不再迷茫!
发表时间:2018-05-07     阅读次数:    

最近派代上面有很多关于直通车的帖子,从基础到进阶再到高级。每个大神所分享的东西都有所不同,也有所相似,估计很多新人看了都比较懵,尤其是当自己根据某一个帖子所分享的方式去操作,但是出来的结果却是大相径庭的时候,自己就更茫然了。

站在我的角度,我始终认为直通车不是一个靠固定数值去衡量的的工具,如果谁跟你说你这样那样去操作,肯定没问题,那么这句话本身就存在问题,对于淘宝而言,有成百上千个类目,大类目里面还有小类目,不同的类目数据都不一样,对于直通车细节的操作方法也不一样,如果谁没有看过你的店铺,没有看过你的产品,告诉你,你的点击率需要做到多少,转化需要达到多少,收藏加购需要多少,这种肯定是吹牛皮。

所以我们学习直通车不是去学具体每一步的操作,也不是去听别人对你讲:直通车点击率需要达到行业的两倍,出价要高于平均出价百分20或者30. 以一个具体数值来概括所有产品的说法都是不合理的。我们学习直通车是要学习开直通车的思路,因为只有思路才是适用于大多数的人。

那么我们就来捋一捋思路;开车首先要明确目的是为了给店铺引流,直通车对于店铺只是一个流量工具,店铺要流量还有其他的很多办法 ,像我之前帖子有分享的,淘宝客,钻展,淘宝活动等都是能带给店铺流量的渠道。

那么为什么现在很多店铺动不动就是直通车测款,直通车引流? 主要是因为直通车的门槛低,可控性高。一个小C店,几颗心信誉就可以开车,费用花多少自己也能控制。

选择了用直通车为店铺引流,接下来我们的思路是什么?

一,通过直通车引流提高单品权重,从而获得免费流量

二,用更少的花费获得更多的流量

上面两点就是我们开车的核心思路,首先我们要明白开车不是为了直通车赚钱,先不说目前淘宝百分80以上类目的直通车是亏钱状态,就算直通车能赚钱的类目,靠直通车我们能赚多少,所以开车是为了获得更多的免费流量,那么问题来了:如何才能通过直通车提高单品权重?

要想提高单品权重,我们首先要了解淘宝的权重机制,我个人把淘宝理解为就是一个卖流量的商家,买家就是淘宝的价值所在,但是淘宝本身并不在买家身上赚钱,他是通过把这些流量卖给卖家来赚钱,当然卖的方式有很多,像直通车,钻展就属于直接的售卖,软件收费,天猫扣点等这种属于间接售卖。当然还有其他的合作广告等一系列收入。本质都是因为众多买家的价值所在,才铸就了今天的淘宝。

在这种大前提之下,淘宝首先考虑的问题是保证平台流量也就是买家数量,怎么保证,一边是淘宝本身的市场拓展,另一边就是现有买家的维护。

淘宝如何去拓展自己的市场,这块我们不深入探讨,我们只说淘宝如何保证现有买家的流失问题,最直接的就是提高买家的购物体验,也就是买家在淘宝购物的满意程度。买家只有在淘宝买到了称心如意的宝贝,买家才会一次又一次的在淘宝购买物品。

所以基于以上理论,淘宝更愿意的是将产品更好,服务更好的店铺推荐给买家,也正是基于这个前提,淘宝的免费流量是通过搜索排名来分配的,好的产品排名靠前,差的产品排名靠后,不知道好坏的产品基本垫底。

我们开直通车是要目的就是让淘宝知道我们产品的好坏,淘宝的判断都是通过数据的角度进行的,只有数据才是真实的,数据才不会欺骗人(刷单影响数据?你没看这两天在严打吗)。

淘宝的数据判断主要分为两个方向,一个是关键词(例如手淘搜索)另外一个是人群属性(例如手淘首页),所以我们开直通车也有两个方向

1,关键词方面:举个例子,如果我们是做女包的,我们直通车开了关键词真皮女包这个词,那么淘宝就会通过一段时间(淘宝数据统计一般分为1小时 一天 一周 一个月)的数据反馈(主要以转化,收藏,加购为核心)来判断这个词在我们这个宝贝身上是不是表现的比较优秀(这里主要是从大数据的角度和同行做对比)具体数据计算模型,作为淘宝的核心,这个肯定是没有人知道的。不过我们可以简单的理解为:

【A(转化率)xB+C(收藏率)xD+E(加购率)xF】/【G(展现位置)xH+I(模型基数)】

从这个简略公式我们可以认为:在展现位置G越靠后的情况下我们还能有好的转化A,收藏C,加购D,那么我们产品在真皮女包这个词上面表现就属于比较好的情况

在这个前提下,淘宝就会提高我们产品在买家搜索真皮女包这个词时候的展现位置,可能从最开始的手机搜索10多20页,提高到7页8页甚至前面几页,展现位置提高了,那么看到我们产品的人就会增多,自然点击进店的人也会增多,我们的手淘搜素流量也就相应的增多。

基于这个原理有两个重要点也就显得比较重要:

(1)主图点击率,如果说真皮女包这个词的展现位置拉到手机前几页,每天有1W个展现,那么我们主图点击率百分2,这个词能引进的就是200个访客,如果点击率是百分5. 那么这个词就能引进500个访客。

(2)宝贝标题,宝贝标题所涵盖的关键词越多,在我们产品权重起来以后,淘宝可以给我们产品位置的关键词也就越多。

(补充一点:关于为什么我们直通车开的时候并没有某个词,但是后期店铺的单品进店词里面会有这个词,这种原因主要是因为关键词之间的相关性,我们之前讲到的真皮女包这个词,只是举个例子,实际当你真皮女包的数据比较好的时候,会带动和它有关联的一些词,例如真皮女包挎包 这类词的展现位置相应提高,同样的道理,真皮女包挎包这个词的数据也会影响真皮女包 其实淘宝在判断数据的时候往往审核的是多个相关词一起的数据。)

2,人群属性

因为手淘首页流量不是通过关键词进来的,主要是通过淘宝对买家的一些购物以及浏览历史主动给该买家身上打上一个标签,如果淘宝也给你的产品打上了类似的标签,那么你的产品就有可能被淘宝抓取从而展现在这些买家的猜你喜欢位置。这时候你的手淘首页也就会有流量进来

买家的标签我们不需要担心,我们需要做好的是我们产品的标签以及如何被淘宝抓取

首先产品的标签,主要是通过一段时间周期内数据反馈的积累,淘宝逐步给到的。既然数据是一个积累,那么我们开车的时候就可以考虑质和量的问题,质高了数据少一点,标签也可能很快打上,质低了,那么就需要用量来积累,从直通车的角度我们要做的是适合产品的人群溢价高一些,直通车在短时间内尽量多拉流量。

其次是如何被淘宝抓取的问题,对于这个问题到目前为止我自己是没有百分百确定的办法,只是知道成功率较高的方法

(1),定向计划

因为定向计划主要做的人群就是标签人群,包括展现位置我们也可以着重做猜你喜欢,所以这一块和手淘首页免费流量的机制是很匹配的,如果定向计划做的好,是有比较大的概率被淘宝抓取宝贝的

(2),直通车爆发较快

这块完全是个人经验,为什么很多爆款产品,手淘首页流量容易进入,主要原因就是直通车以及免费流量整体增长快,人群标签上的快,所以从淘宝的角度,这种产品属于优质产品,抓取到首页也是合情合理

------------------------------------------------分割线----------------------------------------

二,如何用更少的花费获得更多的流量

我们都理解直通车是一个付费竞争的模式,要想花更少的钱获得更多的流量,简单的说就是想办法降低我们的平均点击花费(ppc),如何降低Ppc,这里面有两个核心点

1,点击率

下一名出价*(下一名的质量得分/您的质量得分)+0.01元

这个公式大家应该很眼熟,这个是作为一个车手考驾照的时候最基本的常识。

细数该公式你会发现,同行的出价你决定不了,同行的质量得分你也决定不了,你唯一能决定的是你自己的质量得分,如何提高自己的质量得分,在我看来就三个字:点击率。

不要和我提什么相关性,也不要跟我谈买家体验,我就告诉你一点,创意质量等于点击率,你就使劲怼点击率就行了。直通车开多了你就知道关键词的相关性4个和5格真心没什么区别,当然你要去选择2格3格的关键词,我也没办法。买家体验这个本身你是很难控制的,主要和产品有很大的关系,所以开直通车你就记住点击率是核心。

如何优化好点击率,我认为大家可以从下面几个因素去考虑

图片占比百分50+产品竞争力占比百分30+技术占比百分20

一张好的图片首先是必须品,产品竞争力可以考虑为:产品销量+产品客单价

技术层面可以理解为对人群,地域,以及关键词的优化能力。

上面这些因素哪些是你能做到的就尽量去做,做不到的靠其他因素来弥补,如果图片满分50分,有技术的人可以用30分的图片,你技术不够你就做一张40分的图。

2,关键词数量

如果说点击率决定了质量得分,从而确定了关键词在某一个展现位置所需要的ppc,那么关键词的数量就决定了你在这一个ppc的前提下能够拿到多少流量。

这句话应该比较容易理解,我举个极端的例子,如果直通车只开一个词,这个词1块的PPC在手机也第三的位置,那么可能一天你能够花100块钱买到100个流量。但是当你想要更多流量的时候是不是只能提高价格,提高这个词的展现,从而获得更多的流量,如果计划里面有10个类似的词是不是你能够在1块这个PPC的前提下花500买到500个流量。

关键词的多少决定了你有没有必要为了更多的流量去提高自己的出价,更多的关键词我们在哪里去找,这个我简单的提一下,首先是系统推荐词,其次生意参谋的市场行情搜索词查询,或者你的单品进店词很多的时候,你也可以直接下载这些词。当然这里面会有不少重复的关键词,我们可以通过直通车计划本身的去重功能,或者是建一个EXCEL表格进行去重。


最近派代上面有很多关于直通车的帖子,从基础到进阶再到高级。每个大神所分享的东西都有所不同,也有所相似,估计很多新人看了都比较懵,尤其是当自己根据某一个帖子所分享的方式去操作,但是出来的结果却是大相径庭的时候,自己就更茫然了。

站在我的角度,我始终认为直通车不是一个靠固定数值去衡量的的工具,如果谁跟你说你这样那样去操作,肯定没问题,那么这句话本身就存在问题,对于淘宝而言,有成百上千个类目,大类目里面还有小类目,不同的类目数据都不一样,对于直通车细节的操作方法也不一样,如果谁没有看过你的店铺,没有看过你的产品,告诉你,你的点击率需要做到多少,转化需要达到多少,收藏加购需要多少,这种肯定是吹牛皮。

所以我们学习直通车不是去学具体每一步的操作,也不是去听别人对你讲:直通车点击率需要达到行业的两倍,出价要高于平均出价百分20或者30. 以一个具体数值来概括所有产品的说法都是不合理的。我们学习直通车是要学习开直通车的思路,因为只有思路才是适用于大多数的人。

那么我们就来捋一捋思路;开车首先要明确目的是为了给店铺引流,直通车对于店铺只是一个流量工具,店铺要流量还有其他的很多办法 ,像我之前帖子有分享的,淘宝客,钻展,淘宝活动等都是能带给店铺流量的渠道。

那么为什么现在很多店铺动不动就是直通车测款,直通车引流? 主要是因为直通车的门槛低,可控性高。一个小C店,几颗心信誉就可以开车,费用花多少自己也能控制。

选择了用直通车为店铺引流,接下来我们的思路是什么?

一,通过直通车引流提高单品权重,从而获得免费流量

二,用更少的花费获得更多的流量

上面两点就是我们开车的核心思路,首先我们要明白开车不是为了直通车赚钱,先不说目前淘宝百分80以上类目的直通车是亏钱状态,就算直通车能赚钱的类目,靠直通车我们能赚多少,所以开车是为了获得更多的免费流量,那么问题来了:如何才能通过直通车提高单品权重?

要想提高单品权重,我们首先要了解淘宝的权重机制,我个人把淘宝理解为就是一个卖流量的商家,买家就是淘宝的价值所在,但是淘宝本身并不在买家身上赚钱,他是通过把这些流量卖给卖家来赚钱,当然卖的方式有很多,像直通车,钻展就属于直接的售卖,软件收费,天猫扣点等这种属于间接售卖。当然还有其他的合作广告等一系列收入。本质都是因为众多买家的价值所在,才铸就了今天的淘宝。

在这种大前提之下,淘宝首先考虑的问题是保证平台流量也就是买家数量,怎么保证,一边是淘宝本身的市场拓展,另一边就是现有买家的维护。

淘宝如何去拓展自己的市场,这块我们不深入探讨,我们只说淘宝如何保证现有买家的流失问题,最直接的就是提高买家的购物体验,也就是买家在淘宝购物的满意程度。买家只有在淘宝买到了称心如意的宝贝,买家才会一次又一次的在淘宝购买物品。

所以基于以上理论,淘宝更愿意的是将产品更好,服务更好的店铺推荐给买家,也正是基于这个前提,淘宝的免费流量是通过搜索排名来分配的,好的产品排名靠前,差的产品排名靠后,不知道好坏的产品基本垫底。

我们开直通车是要目的就是让淘宝知道我们产品的好坏,淘宝的判断都是通过数据的角度进行的,只有数据才是真实的,数据才不会欺骗人(刷单影响数据?你没看这两天在严打吗)。

淘宝的数据判断主要分为两个方向,一个是关键词(例如手淘搜索)另外一个是人群属性(例如手淘首页),所以我们开直通车也有两个方向

1,关键词方面:举个例子,如果我们是做女包的,我们直通车开了关键词真皮女包这个词,那么淘宝就会通过一段时间(淘宝数据统计一般分为1小时 一天 一周 一个月)的数据反馈(主要以转化,收藏,加购为核心)来判断这个词在我们这个宝贝身上是不是表现的比较优秀(这里主要是从大数据的角度和同行做对比)具体数据计算模型,作为淘宝的核心,这个肯定是没有人知道的。不过我们可以简单的理解为:

【A(转化率)xB+C(收藏率)xD+E(加购率)xF】/【G(展现位置)xH+I(模型基数)】

从这个简略公式我们可以认为:在展现位置G越靠后的情况下我们还能有好的转化A,收藏C,加购D,那么我们产品在真皮女包这个词上面表现就属于比较好的情况

在这个前提下,淘宝就会提高我们产品在买家搜索真皮女包这个词时候的展现位置,可能从最开始的手机搜索10多20页,提高到7页8页甚至前面几页,展现位置提高了,那么看到我们产品的人就会增多,自然点击进店的人也会增多,我们的手淘搜素流量也就相应的增多。

基于这个原理有两个重要点也就显得比较重要:

(1)主图点击率,如果说真皮女包这个词的展现位置拉到手机前几页,每天有1W个展现,那么我们主图点击率百分2,这个词能引进的就是200个访客,如果点击率是百分5. 那么这个词就能引进500个访客。

(2)宝贝标题,宝贝标题所涵盖的关键词越多,在我们产品权重起来以后,淘宝可以给我们产品位置的关键词也就越多。

(补充一点:关于为什么我们直通车开的时候并没有某个词,但是后期店铺的单品进店词里面会有这个词,这种原因主要是因为关键词之间的相关性,我们之前讲到的真皮女包这个词,只是举个例子,实际当你真皮女包的数据比较好的时候,会带动和它有关联的一些词,例如真皮女包挎包 这类词的展现位置相应提高,同样的道理,真皮女包挎包这个词的数据也会影响真皮女包 其实淘宝在判断数据的时候往往审核的是多个相关词一起的数据。)

2,人群属性

因为手淘首页流量不是通过关键词进来的,主要是通过淘宝对买家的一些购物以及浏览历史主动给该买家身上打上一个标签,如果淘宝也给你的产品打上了类似的标签,那么你的产品就有可能被淘宝抓取从而展现在这些买家的猜你喜欢位置。这时候你的手淘首页也就会有流量进来

买家的标签我们不需要担心,我们需要做好的是我们产品的标签以及如何被淘宝抓取

首先产品的标签,主要是通过一段时间周期内数据反馈的积累,淘宝逐步给到的。既然数据是一个积累,那么我们开车的时候就可以考虑质和量的问题,质高了数据少一点,标签也可能很快打上,质低了,那么就需要用量来积累,从直通车的角度我们要做的是适合产品的人群溢价高一些,直通车在短时间内尽量多拉流量。

其次是如何被淘宝抓取的问题,对于这个问题到目前为止我自己是没有百分百确定的办法,只是知道成功率较高的方法

(1),定向计划

因为定向计划主要做的人群就是标签人群,包括展现位置我们也可以着重做猜你喜欢,所以这一块和手淘首页免费流量的机制是很匹配的,如果定向计划做的好,是有比较大的概率被淘宝抓取宝贝的

(2),直通车爆发较快

这块完全是个人经验,为什么很多爆款产品,手淘首页流量容易进入,主要原因就是直通车以及免费流量整体增长快,人群标签上的快,所以从淘宝的角度,这种产品属于优质产品,抓取到首页也是合情合理

------------------------------------------------分割线----------------------------------------

二,如何用更少的花费获得更多的流量

我们都理解直通车是一个付费竞争的模式,要想花更少的钱获得更多的流量,简单的说就是想办法降低我们的平均点击花费(ppc),如何降低Ppc,这里面有两个核心点

1,点击率

下一名出价*(下一名的质量得分/您的质量得分)+0.01元

这个公式大家应该很眼熟,这个是作为一个车手考驾照的时候最基本的常识。

细数该公式你会发现,同行的出价你决定不了,同行的质量得分你也决定不了,你唯一能决定的是你自己的质量得分,如何提高自己的质量得分,在我看来就三个字:点击率。

不要和我提什么相关性,也不要跟我谈买家体验,我就告诉你一点,创意质量等于点击率,你就使劲怼点击率就行了。直通车开多了你就知道关键词的相关性4个和5格真心没什么区别,当然你要去选择2格3格的关键词,我也没办法。买家体验这个本身你是很难控制的,主要和产品有很大的关系,所以开直通车你就记住点击率是核心。

如何优化好点击率,我认为大家可以从下面几个因素去考虑

图片占比百分50+产品竞争力占比百分30+技术占比百分20

一张好的图片首先是必须品,产品竞争力可以考虑为:产品销量+产品客单价

技术层面可以理解为对人群,地域,以及关键词的优化能力。

上面这些因素哪些是你能做到的就尽量去做,做不到的靠其他因素来弥补,如果图片满分50分,有技术的人可以用30分的图片,你技术不够你就做一张40分的图。

2,关键词数量

如果说点击率决定了质量得分,从而确定了关键词在某一个展现位置所需要的ppc,那么关键词的数量就决定了你在这一个ppc的前提下能够拿到多少流量。

这句话应该比较容易理解,我举个极端的例子,如果直通车只开一个词,这个词1块的PPC在手机也第三的位置,那么可能一天你能够花100块钱买到100个流量。但是当你想要更多流量的时候是不是只能提高价格,提高这个词的展现,从而获得更多的流量,如果计划里面有10个类似的词是不是你能够在1块这个PPC的前提下花500买到500个流量。

关键词的多少决定了你有没有必要为了更多的流量去提高自己的出价,更多的关键词我们在哪里去找,这个我简单的提一下,首先是系统推荐词,其次生意参谋的市场行情搜索词查询,或者你的单品进店词很多的时候,你也可以直接下载这些词。当然这里面会有不少重复的关键词,我们可以通过直通车计划本身的去重功能,或者是建一个EXCEL表格进行去重。


--------------------------------------------------------------------------

杭州铸淘网络科技有限公司【贯彻“小而美”理念,将精品进行到底】

联系人:经理【运营管理部】

Mobile:18694553659 0571-56071117

QQ: 3105588075

Add: 浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦16楼

秉持深耕细作的运营宗旨、努力为商家打造电商旺铺。

成功对接唯品会、活动小2、站外团购、众筹、大淘客、微博等资源。

寻找优质商家长期深度合作,携手共赢!

--------------------------------------------------------------------------



 
上一篇:杭州天猫代运营|杭州铸淘 报告:阿里生鲜类产品总销量是京东的近10倍
下一篇:网易严选+考拉工厂店、京东京造、淘宝心选,谁能在工厂电商上后来居上?
返回顶部
  • 十年专注网站建站领域十年专注网站建站领域
  • 经验丰富的建站团队经验丰富的建站团队
  • 网站建设领先品牌网站建设领先品牌
  • 众多客户实例实施效果众多客户案例实施效果
  • 网络营销与网络设计并重网络营销与网站设计并重
 
咨询热线
18694553659
夏冰