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美妆品牌如何打动消费者?大数据给你答案!
发表时间:2018-04-29     阅读次数:    
摘要:面对越来越精致的美妆消费者,如何才能打动ta们?

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文章来源:第一财经商业数据中心

在消费升级的时代,面对越来越舍得为自己投资、对美丽精致有更高追求的消费者们,什么样的美妆产品最能打动她们?

4月14日下午,由CBNData举办的“美妆品牌大数据沙龙”邀请了天猫美妆大国货运营专家颜竹、林清轩创始人孙来春、水密码操盘手寻欢、玛丽黛佳电商总经理Eva以及CBNData美妆行业资深分析师温玥,以数据趋势洞察和优秀案例剖析的形式,传递大数据带给行业的新知新觉,助力品牌在2018年赢得消费者。

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天猫美妆大国货运营专家颜竹

“数据会推动所有商家的进步。”天猫美妆大国货运营专家颜竹在活动中通过CBNData的大数据报告,分享了美妆消费中年轻化、护肤步骤增加、愿意尝试新品牌的趋势,并且介绍了仪器、男性护肤、药妆等三大潜力品类。三年来,天猫药妆市场规模急速增长,同比增速高于美妆整体增速。2017年,药妆增速更高达美妆整体市场的1.4倍。颜竹介绍,眼下不仅面部药妆产品迅速普及,唇部药妆产品也在迅速抢占市场,2018年药妆领域将出现更多惊喜。

眼下正值春末,即将进入防晒霜的销售黄金期。至美电商COO寻欢基于防晒爆款案例,介绍了水密码利用数据进行品类拓展与市场营销的经验。2017年,水密码的电商团队发现彩妆的数据增长非常迅猛,结合防晒消费者中年轻人占比高的人群结构等数据后,推断彩妆的普及会带来防晒产品形态的新需求。同时,CBNData的《防晒品类洞察大数据报告》也显示,虽然涂抹式防晒依然占据市场主导地位,但喷雾式防晒的增速迅猛,结合消费者分析和CBNData的数据发现,水密码电商团队迅速推出了防晒喷雾,成为爆款单品。

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至美电商COO寻欢

玛丽黛佳电商总经理Eva也在活动上分享了利用大数据进行产品策划、实现品销合一的新理念。通过分析年轻人追求精致妆容,但不爱早起,上班前化妆时间短的痛点,玛丽黛佳推出了主打15秒轻松上妆的气垫粉底“小蘑菇”,并在产品中加入了按压粉底即出现图腾等自带社交话题性的创意点,创造了粉底液品类中销量第四的成绩。

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玛丽黛佳电商总经理Eva展示爆款商品“小蘑菇”粉底液

大数据可以助力品牌实现品销双突破。玛丽黛佳结合线下“网红店”涌现的潮流,以及年轻消费者不喜欢导购服务,更倾向于自由购物的特点,打造了一款可以自助购买小样口红贩卖机。这台机器一经推出,就成为排队神器,放在杭州西湖银泰的头三天就卖出了1500支唇膏,相当于线下一个柜台一周的到客量。“这台机器也是我们新零售的尝试,当你和这台机器发生交互,就成为了我们天猫旗舰店的会员。当你再次打开淘宝APP的时候,你就会在各个内容板块上看到玛丽黛佳的身影。”

作为美妆领域的新零售代表,林清轩创始人孙来春却透露,林清轩曾经在10年的时间内坚持只做线下直营店。直到电商蓬勃发展带来的压力越来越强,才终于在2014年“忍不住”开了淘宝店,并从当初只有1个客服的电商试水,逐渐转变为线上线下融合的新零售模式。

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林清轩创始人孙来春

孙春来介绍,通过联动天猫旗舰店与线下门店,林清轩实现了消费者数据资产化,并利用这些数据,实现线上、线下渠道的双增长。2017年双11林清轩的智慧门店两周内为品牌带来新粉丝120万,线下10家测试门店实现5倍的销售额增长。“未来也许可以实现,在天猫上关注了林清轩的用户一进入线下门店3km的范围,就能收到微淘的推送,提醒ta进店里领取小样和体验服务。”

在活动的最后,CBNData美妆行业资深分析师温玥介绍了大数据为零售行业带来的变化,以及数据在各个营销环节的实际应用技巧:在新品开发和定价的过程中,不仅需要根据品类的增速和销售占比判断C端需求量,还要根据集中度以及流动性考虑供给端的竞争强度。

如果想要打造竞争力强的爆款产品,在品类和定价完成后,还需要打磨产品的概念作为卖点,这就需要综合历史热销、搜索、评价等多维度数据来考量。目前CBNData的数据已经可以实现概念、规格、成分、品牌、功效等多维度的历史趋势分析。

除此之外,在产品上线后的运营推广中,关联购买、用户洞察以及用户流转的分析,都需要大数据深度分析作为依据。CBNData第一财经商业数据中心自2015年成立以来,一直致力于用阿里巴巴全量的消费大数据为商家和电商平台进行赋能。更多关于美妆行业的大数据洞察,欢迎前文CBNData官网了解。

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