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淘宝代运营-天猫代运营-铸淘科技-阿里CTO、副总裁解读这届双11:最重要的变化正在发生(二)
发表时间:2021-11-12     阅读次数:    

摘要: 增长质量和社会价值最重要。

或将首次出现破百亿商家

从数据来看,今年天猫双11依然是商家的主战场。

除了品牌和商品数量双增长,特别值得关注的是,在29万参与双11的商家中,有65%是中小商家、产业带商家和新品牌,其中更有7万个中小商家,产业带商家、新品牌是首次报名参与。

商家结构的变化,带动起消费和供给的多样化。尤其是产业带商家的加入,强大的中国制造融入电商零售的血脉,让货品的源头供给变得更丰富。

为了扶持不同层级商家更好地“入门”,今年以来,天猫、淘宝已经落地超30项举措,其中包括天猫“试运营店”、生意参谋免费、“三宝一券”免费等。在双11期间,又推出14项服务,包括各类补贴、预售即回款金融服务、开放创新工具应用等。

吹雪在双11媒体沟通会上表示,预计今年双11至少为商家降低经营成本150亿元。

更低门槛进入天猫,也为创业者营造了最佳环境。

吹雪表示,今年双11有700多个品牌成为细分品类第一,超过275个新品牌连续3年翻倍增长,始终保持高速发展。永璞、每日黑巧等新品牌早已变成年轻一代“零食必选项”。

而老字号是最成功的“新”品牌。今年国潮、老字号、非遗等商品增长迅猛,“今年双11,已有220家老字号销售额同比去年增长1倍,而00后消费者购买非遗产品的人数和金额都增长了1倍。”吹雪透露。

Z世代的崛起,爱国热情的升温,都在助燃老字号的“文艺复兴”。

毕马威近日发布的《新消费时代引领国货崛起》报告中提到,新消费时代将推动新国货不断发展。

日益细分的市场需要为新品、新品牌、新品类的爆发带来了新机会。

《天下网商》此前对商家采访时发现,“能否获得确定性增长”是现阶段提及最多的话题之一,而这个命题关键在于对流量的“精耕细作”。

这是天猫所擅长的,即数字化经营。

吹雪表示,大量的制造型企业在天猫双11加速向新型零售企业转变。不久前,天猫发布D2C战略,旨在帮助企业直面消费者,从人群运营到全域的消费者与货品生命周期管理。

本次双11期间,天猫专门推出了会员体系升级、“品牌会员挑战计划”等活动,共有1600多家品牌参与到“品牌会员挑战计划”之中。截至目前,该计划吸引了超2100万的品牌会员参与,为品牌商家带来了超20亿元的营收增量,以及超9700万的新增会员,会员的平均客单相比非会员用户平均高出约20%。

“会员将成为品牌商家增长的第二曲线”,吹雪表示,今年将有品牌首次在天猫双11期间销售额超过100亿。

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