摘要： 工程终于有了轻解法，天猫一直在努力。

一场关于效率的变革

经历过装修的人，都知道这是个重工程：产品分散、价格高且不透明、商品缺乏场景化……一定程度上，装修如“渡劫”，几乎没有人在装修上没踩过坑。实际上，这些痼疾也在拉低行业的运营效率。

而天猫想做的，就是提升家装行业的运营效率，用电商的透明化，来补齐行业短板。

为了“啃下这块电商最难啃的骨头”，天猫埋头修炼了多年。

从去年开始，天猫家装提出了四大战略，即“本地化”“内容化”“服务升级”“供给升级”。

具体来说，在淘宝搜索家装商品，将优先展示用户附近的门店商品，实现线上买、本地化供给;升级旗舰店2.0，通过3D购+短视频让消费内容场景化;物流服务网络全面数字化，提升送装一体的覆盖范围;用消费洞察指导商家产品创新，升级供给。

3D虚拟家装城

一定程度上，这套解决方案破解了用户从买材料到安装的各项难题，为在线上进行家装消费的用户提供了更确定性、透明化、标准化的服务。

像吕志豪这样的年轻人也越来越接受在线选家具、看3D样板间这样的新模式，尤其新生代“懒宅”青年，线上为他们带来了便捷的生活。

而《设计理想家》就是承载这套全链路解决方案的内容载体，除了直面C端消费者，综艺的形态也为商家的“功能透出”提供了更多视觉语言，如立邦漆的刷漆服务，各大家电品牌的送货履约安装服务，借用动态镜头，天猫实现了“方案商品化”，给商家打了一次更高效的“广告”。

“双11前，这样的预热，无疑能给商家带来强有力的品牌曝光。”天猫家装市场营销负责人颜仲说。为了配合综艺上线，天猫家装联合了“天猫家装爆款情报官”张柏芝共同发布家装爆款清单，在综艺里出现的欧普灯、三星智能锁等品牌产品，也将同步展现在清单中。

不过，最让人眼前一亮的还是装修的灵魂角色——设计师。未来，好好住将成为天猫家装重要的内容合作伙伴。目前好好住上有4万多名设计师，超过10万名家居类先锋博主，恩重说，约70%的90后、95后装修决策都在线上。

越来越多的年轻人的“第一个家”都是从好好住上获取的灵感，接下来，天猫也会围绕“装修”打造内容生态，与好好住的合作是个契机。

年轻人两万块轻松“爆改”家，不再是个遥不可及的梦想，家装这个重工程终于有了轻解法，天猫一直在努力。

编辑 王诗琪