累积种子用户

目前，海龟爸爸有700多个妈妈群，每当产品上线，这些妈妈就是品牌的重要对象。

品牌创立早期，江胜从身边朋友开始建立社群，通过种子群里的妈妈口碑相传、不断裂变。

妈妈人群的特点是不会轻易为一个广告所动，她们更相信身边的宝妈、专业医生的推荐，因此，在小范围破圈后，海龟爸爸与母婴领域有一定权威的丁香医生和著名儿科专家崔玉涛合作，通过垂直类KOL进一步扩大声量。

海龟爸爸的妈妈群

越来越多的妈妈因此认识了海龟爸爸，去淘内搜索品牌。海龟爸爸会试着在站内投入一些广告，这时候，抓取核心人群的效率变得很高。

薇娅、雪梨、金星等大主播的加持也再一次放大了品牌，对海龟爸爸来说，他们看中的是大主播辐射的用户和渠道。

下单的每一位用户都会进入到海龟爸爸的社群中，进行再一轮深度运营。

江胜表示，现在天猫店的投诉电话仍归他和产品经理负责，“我们一定要跟用户最近。”

不过，并非妈妈群的人都是种子用户，海龟爸爸会进行人群过滤，筛选出一批对产品敏感度更高、高知宝妈集中培养，通过她们，获取更有用的信息。

例如，目前的拳头产品防晒霜，这款产品迭代了三个版本，收集的正是种子用户反馈的难推开、油腻、假白等需求。

几百位种子用户，都是海龟爸爸的重要“产品官”。

今年2月，这支备受期待的婴童防晒正式上线，上线即高光：不到四个月全网累计销售100万支;上线后连续3个月稳坐天猫儿童防晒国内外品牌销量第一。凭借着这款超级大单品，海龟爸爸的其他产品也迅速起量，品牌的儿童洁面全网销售超过10万支。

天猫618期间，这个新锐品牌冲上母婴个护类目前三，销售额同比增长3倍。目前，海龟爸爸的月销超2000万。

大步快走的海龟爸爸也遇到了不少问题，如人才缺乏、产品品类少等。天猫618之后，江胜将静下来思考和解决这些难题，他表示，今年的天猫双11，他们还有一场关键的战役要打。

编辑 李丹超