天下网商记者 张超

今天上午，上海国际车展首日，特斯拉展台一度陷入混乱。

一位女子身穿印有“刹车失灵”和特斯拉LOGO的白色T恤，突然爬到一辆特斯拉展车车顶，不断高喊“特斯拉刹车失灵”。

特斯拉展台瞬间被无数镜头包围，该女子随即被现场安保人员带离现场，这起突发事件直接上了微博热搜。

下午2点59分，特斯拉官方微博@特斯拉 发布公告称：

关于2021年4月19日在车展现场发生的车主非理性行为，我们了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。

据了解，今日上午，该车主通过非常规方式获取证件进入展馆，在展台周围进行直播，露出定制维权T恤，登上车顶大喊。

我们在注意到该行为后多次言语劝解，但车主并未停止非理性行为。在与展会主办方协商后，考虑到该行为严重影响公共秩序，主办方协调公安执法人员劝离车主。

此前，该车主曾因超速违章发生碰撞事故，以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来我们始终保持与车主积极协商，表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但遭到车主强烈拒绝，且不接受任何形式的第三方检测。未来我们还将继续紧密沟通，帮助车主尽快恢复正常用车生活。

根据特斯拉官方微博描述，该维权女子就是2月21日“刹车失灵”事件的河南Model 3(参数|图片)车主张女士。

据此前媒体报道，张女士在2019年11月买了一辆进口Model 3。

事发当天下午6点17分，张女士父亲驾驶这辆Model 3在安阳341国道南段村段行驶时突然遭遇“刹车失灵”。

图源自张女士微博

张女士父亲在距前方红绿灯约200米处松开了油门，车辆开始减速并向前滑行，当时车速为60km/h多。但在快接近前方等红灯的车辆时，张女士父亲先轻踩刹车未见明显减速，后重踩刹车，发现刹车踏板僵硬，很难踩动，制动失效。

随后，张女士父亲的Model 3在连续躲避两车后，撞到一部哈弗SUV，向左猛打方向后，又撞上一辆日产轿车，最后撞到路中的水泥护栏才停下。

图源自张女士微博

当时，车上共有4人，分别是张女士自己、她的父母亲以及她一岁多的侄女(张女士母亲在后座抱着)。

事故导致张女士父亲轻微脑震荡、全身多处损伤;母亲全身多处软组织受伤。

此后，因协商沟通无果，张女士走上维权之路。

3月9日，张女士曾将事故车辆拉到特斯拉郑州店门口，在车身上涂写“特斯拉刹车失灵”等字样，并坐在车顶维权。该事件视频至今仍能在网上找到。

张女士坐车顶维权，图源自网络视频

3月10日，@特斯拉客户支持 微博曾专门对此事做出过回应称，特斯拉愿意协助张女士完成车辆维修和保险理赔事宜，但是遭到张女士的强烈拒绝。

特斯拉中国公关团队一名公关人员还对媒体表示，张女士现在每天去特斯拉郑州店，在门口拿喇叭维权，但张女士父亲是在最高限速80km/h的国道上以118.5 km/h的速度驾驶，这个过程中ABS(制动防抱死系统)和刹车都是正常工作。

该公关人员说，“后台显示，在行驶期间该车辆的制动没有问题。后台的数据是无法篡改的，如果第三方检测机构和司法机构需要的话，可以从特斯拉调取这些数据。”

针对特斯拉的回应，3月11日，张女士也在其个人微博上发文反驳，主要是否认了超速，并给出了事发时的车辆数据，指出特斯拉数据造假，事发时刹车一定存在问题。

至此，这起事件似乎陷入僵局，张女士也一直在各种场合继续维权。

除了把事故车拉到特斯拉门店门口，还在郑州当地车展上雇模特维权。

在上海国际车展开幕前两天的4月17日，张女士还拍摄了事故车辆在拖车上的视频，已经预告了其要到上海车展维权。

今天下午2点，特斯拉公司副总裁陶琳在车展现场接受财经汽车记者独家采访时提到了这起事件，“近期的负面都是她贡献的”，“我们说愿意出钱去做车辆的检测，她也不愿意配合，只愿意用闹的方法”，“她不接受车辆检测，一定坚持要高额的赔偿，我们没有任何理由去(满足)”……

据界面新闻报道，上海警方已介入调查女子车展站特斯拉车顶维权事件。