摘要: 巨头之意不在灯。
巨头之意不在灯
各大教育巨头之所以一哄而上,加入智能台灯战局,也反映出它们的获客焦虑。
曾有媒体测算,学而思、猿辅导、跟谁学和作业帮的获客成本高达400元、555元、333元、500元。这还是以前的数据,现在只会更高。
冠名综艺、投放短视频广告、攻占电梯广告位,是教育机构获客的主要方式,开销动辄数亿。最近更有传闻称,校外培训机构在官方媒体发布广告将受到更严格监管。同时,社交媒体的流量成本不断走高不说,转化率也在降低。一位在线教育业内人士表示,经综合测算,从社交媒体带来的新客,报名一个亏一个,机构只能期待通过新客的续费来维持。
今年3月,跟谁学发布的财报显示,2020全年,销售费用在营业费用中占比高达八成,从上年同期的10.41亿元增至58.16亿元,增长458.7%。
为了拓宽获客渠道,降低营销成本,教育机构们还纷纷涌入淘宝天猫开店,将此作为获得流量的新场域。淘宝教育官方数据显示,近一年平均每月入驻的教育机构达到1300家。
对教育机构而言,智能台灯等硬件或将成为新的流量入口和突围之道。
2020年,作业帮旗下教育智能硬件“喵喵机”注册用户已经超过了750万,市占率超过60%。“喵喵机”不仅为作业帮带来了新的用户,也激活了更多的内容需求场景,增强了用户的活跃度与粘性。
而智能台灯、平板等产品有更大的想象空间。
在大力智能天猫旗舰店,T5台灯单月销售量接近7000笔。这意味着在售卖台灯之余,还多了7000次精准触达和获客机会。
一位业内人士表示,许多机构在硬件上的投入非常高,初期都是砸钱、亏本在做。但从长期来看,随着用户规模的提升,产品的边际成本会降低,且获客效率、用户粘性在提高。对教育机构们而言,这笔投资再划算不过。
所以,巨头表面上是在卖灯,实际上,灯不仅是灯,还是打入用户家庭的特洛伊木马,等着孩子们从中发掘出一个教育新世界。
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