摘要: 成为头部品牌,花知晓还需要时间。
用“快时尚”的打法做美妆
2016年,两位创始人带着初始资金开始“修炼产品”。与其说是修炼,不如说是在踩坑试验。
传统模式下,彩妆上新频率以季度为周期,每次上新多以单品为主。而花知晓一年上新频率5-6次,每个系列超20款sku,产品涵盖面部、眼部、唇部彩妆等彩妆,也有发带、包包等周边非卖品,全年上新超100个sku。
有别于国货彩妆的常规打法,花知晓不走极致爆款路线,而是以系列出场。
这样的优势在于,能形成整套高频的视觉冲击,强化消费者品牌心智,用户的选择也更丰富。因此在购买表现上,会有多款销量过万的单品,上新客单价可以超过200元。而高频上新模式,也让花知晓团队能够通过持续上新引爆市场,使其复购率达到 20%以上。

但难点在于,品类一多,品控难以保证。同时,如果风格不受市场认可,就会满盘皆输。
早期,在产品开发和风格设计上,两位创始人缺数据调研,更偏个人对彩妆的理解。
以眼影为例,两位男生偏爱更显色更软糯的眼影配方,偏欧美品牌的标准,但是不可避免地会更加飞粉,因而他们的产品时常是“甲之蜜糖,乙之砒霜”。
那时产品的拓展不容易。创始人之一杨子枫表示,2016至2018年,他们是在艰难地养品牌。
发现问题后,花知晓调整新品研发模式,聚焦品类、季节等特点,对系列进行调整,并倾听更多用户声音,升级产品。
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