一、整体运营规划,带好运营节奏 制定全年销售额,细分到每个月,每个周,及时跟进进度,包括活动计划、产品上架进度、备货量数据等.
推广宣传,流量才是王
天猫平台两大广告工具,直通车、钻展。以钻展为例,要做好钻展要掌握好它的技巧,千人千面,图片创意度要高,价格竞争力强。
二、天猫平台的促销
想要高流量,首先你的产品在市场上认可度要高,性价比高,你的页面设计足够吸引买家,推广给真正需要的客户,抓住天猫的活动(新风尚,开学季,38节,年货节,双11等等),最大的活动双11、双12以及年中大促,如果我们上不了官方活动也没关系,这时候我们需要自己策划促销活动,抓住每一个节日,逢节日就促销,每一个卖家都不会错过促销节日,当买家来浏览促销产品时,需要的是折扣,让利客户,如果你能抓住时机,销量也不差。
三、提升店铺转化率
转化率影响着你的天猫店铺的权重,决定了你的店铺命运。找出低于店铺平均转化率和滞销的产品,优化这两类产品,分析数据,找出转化率低的原因,有针对性的优化。市场的需求量、竞争程度,高峰时间点,买家的购物习惯等问题。
四、发货速度和售后态度
现在几乎人人都有在天猫店铺网购的经验,在你下单的那一刻一定想的是这个商品我什么时候能收到,大概几天能到,如果遇到一些店家48或者72小时发货的,我相信很多人会爆炸。所以一定要及时发货,能当天发的就当天发,这样会提升买家的购物欲望,增加二次回购的几率,我们发货快,供应不断才能促成之后的回购。
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