网商君

“来之前，30多个村民每人拿了一根虫草给我，让我带来感谢你们。”

2020年11月11日，青海藏族大姐扎西卓玛第一次来到杭州，被邀请到天猫双11活动现场，向在场的国内外媒体分享直播带货经验。而在2017年以前，她从没出过远门，不识字、也不会说普通话，放牛、采蘑菇、挖虫草和照顾家人就是她生活的全部。

2017年，一次偶然的机会，扎西卓玛看到上高一的女儿在手机上逛淘宝，那里面有很多漂亮的衣服，女儿还说只要把钱付出去就能买到这些衣服。

从没接触过网购的扎西卓玛第一反应是：“淘宝的老板在哪里？会不会骗人？”

女儿的网购是从支教老师宫海通那里学来的。2012年，宫海通作为志愿者到青海支教，负责教当地小孩学汉语。

在那里，宫海通认识了当时在寺庙里义务修寺院的卓玛丈夫。也是在那个时候，卓玛丈夫有了自己人生第一部手机。为了感谢他在寺庙的义务工作，活佛赠送了他一部摩托罗拉手机，只能接打电话和发短信。

近些年，当地为帮村民卖农产品，陆续建起了一些合作社，贫困户的牛羊肉、蘑菇会放到农村的合作社里面卖，但卖的很辛苦。

从女儿那里了解到淘宝的存在后，卓玛和丈夫很心动。她们想到了宫海通。为了深入了解如何做淘宝，卓玛和丈夫第一次坐上了飞机，从青海飞到了济宁。

宫海通给不会说汉语、也不认识字的卓玛推荐了淘宝直播。在他手把手的帮助下，2019年7月，一个叫“藏族大姐扎西卓玛”的账号在淘宝直播开通。扎西卓玛，成了青海第一位藏族农民主播。

起初，不认识汉字、也不会讲普通话的扎西卓玛只好在直播间唱歌。为了做好直播， 她从零开始，一边让女儿、儿子手把手教认字，一边跟着新闻联播和影视剧学说普通话。

“《甄嬛传》里皇上、妃子聊天特别慢，我看了5、60遍。”卓玛说。

前后只用了3个月，卓玛就能跟着电视慢慢听懂了，再多看几遍，对着声音和屏幕上的字，一点点记住的也越来越多。

不过，语言还不是卓玛直播中唯一的挑战，看她对着手机蹦蹦跳跳，一些风言风语慢慢在村里传开，村民说，卓玛在直播间找了个漂亮男人，不久就会丢掉老公就跑了。为此，卓玛被气的病了3、4个月。

今年四份，身体恢复过来的卓玛重新开始直播。恰巧赶上挖虫草的季节，她就一边挖虫草一边播，没想到，这倒让千里之外的网友开始信任自己。

到现在，卓玛的直播间已经有1500多个粉丝，并在几个月内卖出了二三十万的货，除了虫草、还有枸杞、藏红花、黄蘑菇……

货卖出去了，电商扶贫成了政府开会的讨论议题，连镇长都亲自表扬了卓玛。镇长还给各社长、村长下了通知，让村民带着卖不出去的黄蘑菇、牛羊肉去找卓玛。

现在，每天带着黄蘑菇来找她的村民几乎都有20来个。在直播间，卓玛曾帮一位老奶奶卖出了她亲手采的黄蘑菇，换来的500块钱让老奶奶终于补上了一颗掉了6年的牙。

帮卓玛送货的大哥早年结过两次婚，但因为家庭条件差，媳妇最后都跑了。前不久，在卓玛的帮助下，年近40的送货大哥第三次结了婚，他还在街面上开了一个牛羊肉的小铺子，即便不靠别人，大哥一家也能吃好过好。

卓玛觉得,“帮助村里人卖货，就是一件大功德。”

这次，知道卓玛要到杭州参加天猫双11的活动，30多个村民主动找到卓玛，并带来了酥油茶、黄蘑菇、虫草等土特产让卓玛代为表达感谢，担心带不上飞机，最后每个村民让卓玛拿了一根自家的虫草。

另据统计，目前，淘宝上像扎西卓玛这样的农民主播共有超过10万名，今年天猫双11，他们在田头，在果园，在草原，共举行了超过110万场助农直播，帮助更多的乡亲脱贫、致富，把家乡的农产品卖到全国各地。