摘要:天猫服务生态发展部对物流时效的整体改进和立体表达,让淘宝天猫成为综合能力最全面的电商平台。
网商君
物流时效一直是电商平台竞争的焦点之一,也被认为是某些自营电商的立身之本。但现在电商们又要拉高竞争门槛了。近日,阿里巴巴集团天猫服务生态发展部全面升级淘宝天猫物流时效体系,上线当日达、次日达等时效透出,消费者在淘宝天猫搜索时可以看到更多确定时效商品,根据需要进行选择。
目前,天猫平台已经通过大数据对全部实体品类进行时效考核,具备稳定性时效的商品会根据其实际物流能力,分别显现当日达、次日达、隔日达等绿色标签。这一举措让淘宝天猫的物流模式更加多样,体验大幅度提升。
“天猫大面积透出次日达,让我们在绝对品类优势之外,给更在意物流时效的消费者提供新的选择,让我们的护城河更宽广。”阿里巴巴集团天猫服务生态发展部负责人刘彦娣(花名若与)表示。此前,淘宝首页曾新增“小时达”入口,消费者还可以购买限时1小时内送达的各类日用百货、水果生鲜等。
据悉,后续天猫服务生态发展部还将推动更多商家实现“当日发货”。未来发货更快、送达更快、具备天猫无忧购好体验商品认证的商品将在搜索中占据优先位置,同时带动更多商家改进物流时效。
业界认为,天猫服务生态发展部对物流时效的整体改进和立体表达,让淘宝天猫成为综合能力最全面的电商平台,覆盖和满足各种购物需求。这无疑对其他只具备单一优势的电商造成巨大竞争压力,也再次证明,电商之间的竞争一直是综合实力的竞争。
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