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杭州淘宝代运营|从工厂拿货转型原创设计:7年淘宝老店“转身”,一年成交翻3番
发表时间:2019-07-12     阅读次数:    
摘要:子墨的经历只是淘宝众多创业者的缩影。

网商君

2012年,大学毕业不久的川妹子子墨入淘创业,成为了一名淘宝店主。7年来,从男士内衣到女士文胸,从工厂拿货到设计师品牌,子墨的店铺跟随淘宝历经几次转型,最终从原创设计突围,打造出属于自己的品牌,去年成交连翻3番,收获了众多铁粉。

子墨的经历只是淘宝众多创业者的缩影。16年来,淘宝始终是最受欢迎的创业平台。数据显示,每年新“入淘”的年轻人平均年龄26岁,TOP商家中有十分之一是上年“入淘”的新商家。而最近3年加入淘宝的新商家,一年成交总体量已接近5000亿规模。

子墨壹品的样衣间

子墨和淘宝的渊源可以追溯到2009年。还在上海上大三的子墨依靠自己的平面设计专长为一些淘宝店设计店铺页面。3年后,通过兼职更加了解淘宝,又接触了线下袜子生意的子墨“入淘”正式成为了一名淘宝创业者。

“刚创业的几年,除了要经营店铺,让淘宝店活下去,我还得帮家里分担一部分经济压力。”那个时候,从货源到选品再到运营和售后都是子墨一力承担,子墨的爸妈在店里帮忙做客服和发货员。“当初给店铺取名叫子墨壹品,是因为我把创业梦想寄托在这家淘宝店里,所以用上了自己的名字。‘品’是三口之家,创业之初,这家店就是我们一家三口在努力经营的。我也用这家店帮家里度过了很困难的时期。”

创业初期,子墨曾因为经验不足和运营不善造成店铺亏损。“我当时压力特别大。”子墨说,“店铺能发展到今天其实有两个重大转折点。”

2015年,子墨壹品一款带胸垫的吊带刚上淘抢购活动就售罄了1万件。子墨推这款吊带还是有点冒险的,“那时,这种款式在市面上还很少见”。“第一批货的定金还是我贷款出来付掉的。”子墨回忆道,“如果不是淘宝这个平台,其实很多机会就算出现了也不是大家可以抓住的。”

除了2015年的淘抢购,子墨的店铺在2017年还经历了一次重大调整。

在2017年之前,子墨店铺的商品都来自工厂供货,工厂生产什么,店铺就卖什么。随着越来越多淘宝店的出现,工厂拿货让子墨的店铺陷入了激烈的同质化竞争。“那个时候,我特别困扰,但是找不到更好的解决方法。于是我跟运营小二约了见面沟通。”也是在那次沟通过程中,子墨采取了小二的建议,确定了店铺风格,并找到了长期合作的设计师,开始探索原创的路线。

调整方向后的子墨壹品开始走亲肤、舒适、简约的风格

也是在这一年,淘宝服饰成立ifashion频道。“ifashion对商家有很多要求,比如样图不能是很杂乱、什么都有的牛皮鲜风格。我们当时店铺里其实所有商品都是这个风格的。”认真思考后,子墨下决心在一夜间就把所有商品图换掉。“换图是很有风险的,我不知道粉丝们会不会喜欢新的图片风格。”调整风格后的子墨壹品在18年完成了上一年3倍的成交。

随着越来越多像子墨这样的创业者到来,除了个性化运营和发展方向的指导,淘宝也为满足这些新商家的发展需求搭建了完善的商业设施。据子墨介绍,“我们日常就是通过微淘来跟粉丝沟通,同步店铺动态。现在直播带货特别棒,我们也有固定合作的红人主播,帮忙店铺拓展了销售渠道。”

谈起未来,子墨说:“接下来,我们店铺可能还会迎来下一次品牌升级的机会。”在子墨的计划里,今年下半年,子墨壹品将升级为设计师品牌,从部分原创走向纯原创风格。而子墨自己,也在通过不断地专业学习和经验累积,从一位平面设计师转型成为服装设计师。“毫不夸张地说,我和我们家店铺的发展就是因为紧跟淘宝经历多次转型。用很时髦的话说,就是抓住了风口。”

自2003年问世至今,淘宝始终是创业热土。数据显示,至今,淘宝上的原创设计师已超过5万人,以85后年轻设计师为主,90后次之。最近一年,淘宝上新增的青年原创设计店铺超过1万家,以服饰、文创、首饰、家居行业最多。淘宝对年轻人个性的尊重、鼓励和赋能,让他们的创造力得以释放。

据悉,未来三年,淘宝还将培育20万个年销售额过500万的新商家,有越来越多的“子墨们”将在淘宝找到自我成长之路。淘宝行业事业部负责人凯芙曾表示,“淘宝一直以来坚守着服务中小商家的初心和梦想,相信将会有越来越多的新商家,凭借着对消费者需求的深刻理解,在淘宝平台的商业土壤获得发展。”

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