摘要：公司年会上，那些从基层做到中高层的优秀员工，让赵辉第一次意识到快递员也能有很好的发展前景。

边聊生意经边拉业务

沙集镇不大，却聚集了13家快递公司，几乎所有快递公司点部规模都在逐年扩大，德邦刚设点半年，业务处于起步阶段。

新点部总共只有8个人，却面临着异常激烈的市场竞争。相比传统快递公司，德邦的价格没有优势，仅比顺丰便宜一些。赵辉每天带着宣传画册，骑着自行车到周边村子招揽生意，可村民一看到赵辉身上的德邦制服就摇摇头说：“你们贵的要死，不走你们。”也有人质疑，“你们不是搞物流的吗？”

平时收的快递都是大件包裹

赵辉没当回事，继续挨家挨户转着，拉业务的事先放在一边，就和商家聊开淘宝店的心得，毕竟他开过7年淘宝店，和商家老板有很多共同语言，有些老板觉得店铺发展太快不知道如何扩大规模，赵辉就建议他上天猫开旗舰店，先增加顾客的信赖度，有商家遇到大促，店内缺少打包工人，赵辉就在朋友圈发消息求介绍靠谱工人，最后还真为商家介绍了不少工人。

时间久了，有几个老板觉得赵辉人还不错，就找一些货给他发，几回下来，老板们发现，走德邦快递的商品，买家总会给很高的物流评分，有时候还会特意在评价中为物流服务点赞。

老板们都算了笔账，德邦快递价格更高，但是送大件家具可以送货上门，时效也相对更有保障，而物流评分又会影响店铺的搜索排名，带来更多的客流和销售，怎么算物流增加的这点成本都很值，渐渐的，赵辉手上的客户多了起来。

业务再忙，赵辉也会抽出时间和老板们唠几句嗑，很多时候，看似漫不经心的闲聊，成为了提升服务的契机，就像有一次，一位做钢化玻璃电脑桌的客户抱怨，玻璃电脑桌在运输中经常破损，自己损失很大，赵辉就建议商家用一种新型缓冲棉包材，自从更换了包材，这位客户的货就再也没有破损过。

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