从快递小哥手里收到的零食，也许就来自楼下的街边小店；深夜充饥，无人售货柜就能满足你的需要；刷脸支付让你不用再为结账排队，打印服务、共享雨伞能解决你的燃眉之急……阿里巴巴零售通为街边小店打造的一系列新功能，正让生活更便利。

9月3日，阿里巴巴零售通宣布，覆盖的零售小店数量突破100万家，已成为快消B2B第一平台。发布会上，阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示，零售通将推出新产品，帮助百万小店精准组货、拓展服务边界、连接线上阵地。让小店生意更容易的同时，打造300米便利生活圈。

阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示，零售通已覆盖全国100万家小店

零售通覆盖全国百万小店 成快消B2B第一平台

发布会上，阿里巴巴集团首席执行官张勇说，这几年阿里巴巴围绕新零售进行了很多布局，但归根到底要做的，是希望在消费者端提供更广阔的消费标的与内容，并通过构建完整的基础设施与数据、技术能力，帮助其他企业转型成为数据驱动公司。

“零售通不希望这个世界又因为阿里的参与，多了一个超级的分销商，不希望成为横亘在品牌商和几百万小店当中的一堵柏林墙，我们希望成为一个平台，这个平台是数据流转的平台。”张勇说，因为这样的数据流转，零售通能够帮助品牌商、分销商更好地了解用户的需求，获得消费者的洞察，了解几百万小店店主需要什么样的服务和帮助，另一方面零售通也希望更好地帮助小店店主，赋予小店数字和技术，让小店服务半径从到店服务走向小店生活社区也许是500米、1000米的服务，能够给小店带来更多的生意。

过去一年，有超过3500个快消品牌入驻零售通平台。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海介绍，零售通已经拥有5000人的个人拍档和300个企业拍档，同时覆盖了超过100万家小店，并成为这些小店最重要的采货平台，“零售通已经成为快消B2B领域的No.1。”

这几年全国600多万家小店的生存状态可谓“冰火两重天”。林小海说，由于房租、人工等成本不断增加，传统小店数量在减少，“过去一年全国小店减少5%，活下来的有30%生意下滑，3%的被调查店主打算关张”；而天猫小店的营收却普遍增加，日均营业额平均达到5000元至6000元，与改造之前相比，日均营收平均增长超过30%。

“两极分化的背后，是消费行为越来越数字化、消费场景碎片化、消费需求多样化。”林小海介绍，消费端的变化让小店对服务升级有了新的需求，零售通将用最低的门槛、最简单的操作和最低的成本帮助小店实现数字化，让小店生意更容易。

阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海

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