深夜身体不舒服想买个药但是很多药店关门，提到这个杭州人一肚子苦水要倒。身体不舒服不说，凌晨能够成功敲开夜间售药窗口这件事也需要足够运气。

今天起，阿里健康和杭城百余家线下药店，首次开通24小时送药服务，或能帮助杭州市民解决上述痛点。市民只需打开手机淘宝，搜索关键词“急用药”、药品名或症状，即可享受阿里健康承诺的“白天30分钟送达、全天24小时送药”的便民服务。

打通线上线下，连接白天黑夜，杭城百姓夜间购药不再愁

王大伯的女儿女婿都住在滨江，70岁的他和老伴带着孙女住在城北北景园小区。不久前的某天深夜，孙女发烧，王大伯骑电动车去小区附近的药店买小儿退热贴，但他跑了三四家药店，都吃了闭门羹。最后，他和老伴抱着孙女，打车去了杭州市第二人民医院挂急诊。

次日凌晨3点多，疲惫的二老才抱着孙女，带着药回到家。“本来烧不高，就想买个退烧贴，好容易找到一家有‘夜间售药’窗口的药店，结果敲半天没人应！”王大伯抱怨。

“半夜生病要靠熬”，“太晚了就不想麻烦别人”… 记者采访发现，无论是熟悉每条弄堂的大伯大妈，还是各类App都耍的有模有样的年轻人，谈及夜间购药这件事，都有不甚愉悦的体验。

针对广大市民这一需求痛点，即日起，阿里健康在杭州正式上线药品全天候配送服务。用户只需打开手机淘宝，搜索关键词“急用药”便可在线购买近百种针对头疼脑热，跌打损伤等常见突发伤病的家庭常用药品。此外，阿里健康作出“白天30分钟内送达，夜晚1小时内送达，全天24小时配送，超时必赔”的承诺，以提高配送时效性。

每当夜幕降临，上千名统一着装的菜鸟点我达专业配送人员将会走上杭城的大街小巷，驻守于东仁堂、杭州海王星辰、九洲大药房和天天好大药房等百余家药店周边。无论是半夜12点的止痛药，还是凌晨4点的退热贴，配送人员都会以尽快送达用户家中。记者观察发现，上述药店的配送半径已全面覆盖主城区。

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