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韩都衣舍:一个不懂服装的人,却颠覆了这个行业!——杭州铸淘网络科技有限公司
发表时间:2018-05-08     阅读次数:    

导语:韩都衣舍创立于2006年,创始人赵迎光一个服装门外汉,却运营了32个服装品牌,其中有18个自有品牌,一年销售额达15亿元,让很多线下服饰品牌都自叹不如。从服装门外汉、到创立韩都衣舍淘品牌、到运营诸多淘品牌矩阵,再到如今的线上品牌运营商,韩都衣舍的品牌经营之路值得借鉴。

大凡在淘宝上买过东西的人,提起韩都衣舍都不会陌生。这个创立于2006年,完全植根于线上的女装服饰品牌发展到今天。目前整个公司总共运营了31个品牌,其中有18个自有品牌。每天大概有500万人会访问韩都的网站,双十一的时候,浏览人次超过1亿人,在2014年的双十一中拿到了女装品类的销售冠军,现在公司的人数大概2600多人,一年15亿元的销售额让很多线下服饰品牌都自叹不如。

正是这样一个人尽皆知的淘品牌,在创业初期竟是一个不懂服装的人,半路出家、从淘品牌、到多元化经营,到线上品牌运营商,韩都衣舍的经营策略值得所有企业借鉴。

互联网跨界,让门外汉入了门

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1997年,赵迎光从山东大学韩语系毕业后,作为山东国际经济技术合作公司驻韩国支社代表,在韩国工作了10年,见证了韩国电子商务从起步到成熟的过程。

2002年,赵迎光兼职在易趣网开了一家韩国化妆品店,成为易趣网第一批的钻石卖家。2005年,他转至淘宝网经营,到2006年底,他还做过化妆品销售、防辐射孕妇装等多种产品。

这,只是他积蓄力量的探索期。

2007年9月,他迎来业务转型的关键性事件。一次,他参观一家韩国知名网店,颇受震撼。当时,这家网店日销售额高达100多万人民币。网店所属公司的社长告诉赵迎光三个秘诀:第一,在网上卖东西,一定要做自己的品牌,将来有机会;第二,一定要卖女装,女装这个行业是电子商务最热的行业;第三,要做女装的话,款式尽量多,更新尽量快,性价比要高,只要做好了,一定能成功。

前人一席话,胜读十年书。深受启发的赵迎光决定“转战”服装销售,并在当年辞职回济南创业,创建一个互联网服装品牌:韩都衣舍

韩都衣舍是互联网企业,而不是服装企业

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也许正是因为多年的电商从业经验,在赵迎光看来,韩都衣舍从来都只是互联网企业,而不是服装企业,只是刚好进入了电商的服装领域而已。

在赵迎光看来,互联网时代,一家企业的运营跟传统企业比较大的不同的地方主要集中在三个地方:

第一互联网具备了低成本的快速试错的特点。假设某连锁服装品牌在线下全国有3000家店,每家店放十件衣服,可能就要放三万件衣服。而互联网运作成本就非常低,如果要做一个互联网企业的话,第一个,这种匠人精神有可能会变为现实。第二,你的产品或你的服务,要达到快速迭代,相对传统模式,整个的迭代周期要迅速的提高。第三,所谓的高性价比利润要低。

第二个特点,互联网学习成本大幅度降低。企业越大越累,真正的互联网企业,升级换代的时间大大的降低,最后可能需要一年两年转型,不断地参与,不断地往前走,所以说在这种情况下,如果你作为一个企业的领导人,还像以前那样的话,你会被累死。所以一定要有心的组织结构。

第三个特点,就是这种低成本的高频互动。因为大家整个的时间都碎片化了,整个消费者的时间碎片化,这种互动的频次会非常非常的高,这种品牌的人格化会非常非常低。真正做的好的互联网,CEO营销都做的不错,所以品牌人格化很重要。第二个,公司媒体化也非常非常重要,在互联网企业里,这是一个非常重要的竞争力。

正是基于对互联网品牌运营的深刻理解,韩都衣舍才不会走传统企业经营之路,把自己定位为服装品牌企业——聚焦业务,聚焦品牌,然后做大做强,而是把自己定位成互联网品牌运营商——拥有的是互联网品牌运营及复制能力,成为品牌的孵化器。

多元化扩张,定位“淘品牌孵化器”

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从08年到2011年,用了三年多的时间,赵迎光让韩都衣舍成了天猫女装的第一名,销售额做到接近三个亿,某种意义上来讲,那个时代做到三个亿是成功的。

是继续做大做强韩都衣舍品牌,还是把这个模式复制到其他的行业?有着天生商业嗅觉的赵迎光,选择了后者。


2012年的时候,做了两个尝试。第一个做了一个男装:AMH,定位韩风快时尚领先男装品牌,这等于是跨类了。大家都知道,男装和女装,童装其实是有很大的不同的。到了2015年成为互联网男装品牌第一名,增长速度非常高。

而在2012年的另一个实验就是收购了当时做韩风的品牌,改成了做东风复古风。当时很多人不明白,其实我们在尝试,我们赋能型的模式赋能到一个和我们完全不搭的风格上会不会有效,风格不搭,还是设计师,经过两三年实践证明了我们这种模式能够赋能到完全不同的新的品牌上。

也许正是这2次试验的成功,此后,韩都衣舍的淘品牌模式不断复制。

2013年的时候又做了三个品牌,做了童装,童装成长非常快,2013年下半年才上线,两年半的时间,就迅速的成长成第二名。后面又做了欧美风的服装品牌。然后2014年,我们一下做了十个品牌,好像好乱,这十个品牌其中有几个成长的非常的好。到了2015年又加了10个品牌,这10个品牌又有创新。

在服装行业内,同时做很多风格、很多品类不太多,当时当当网的副总裁就和我私下聊,他说我在想韩都什么时候死,又是风格乱七八糟、品类乱七八糟。其实,当时我们也是在测试。

是淘品牌孵化器,更是品牌运营商

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“电商的草莽时代已经过去,品牌时代正浩荡来袭,互联网服装品牌一方面将更加注重系统的建设,没有系统建设就不具备强大的竞争力,无法健康长久发展;另一方面将更注重大数据分析能力,没有数据分析能力的服装品牌必然会遭受外来的巨大冲击,自身发展也会遭遇瓶颈;同时,对供应链的数据化驱动能力,也将成为互联网服装品牌之间竞争的另一焦点。”

面对电商后竞争时代,赵迎光是这样描述淘品牌的未来的。

去年“双十一” 的销量数据中:榜首从韩都衣舍易主优衣库,top5中浩荡的淘系品牌军团也只剩韩都一棵独苗,其余均被传统服装品牌取而代之。虽然韩都的战绩还不赖,但显然,这些由线下往线上转型的国内外品牌已经给淘宝原驻民们带来了不小的挑战。

一面是淘品牌的品牌困境,而另一面却是传统服装品牌的互联网化困局。

2008年以后,线下品牌一直在摸索互联网化的道路,但效率并不是很高,而是遇到了很多门槛,其中有基因问题,也有动力问题,经过这几年,包括“双11”在内的营销事件都给线下品牌带来了刺激,倒逼转型。

在谈到韩都的核心到底是什么的时候?赵迎光说了下面两段话:

一是以大数据为基础;二是以商业智能为驱动。对于数据化的精细加工,阿里提供的数据相对来讲是粗加工,一定不是到最后的精细加工,精细加工可能在商家这一端。基于阿里数据平台之上,商家如何进行商业智能的开发,这个可能是一个互联网的品牌特别重视的,因为商业智能做的好以销定产才能够作为现实,快速迭代才能够做这些事情,商业智能上做了很大的投入,每年有4000万投入到IT开发上。

正是基于这些内外因素,2016年韩都衣舍将 “从互联网品牌商向互联网品牌运营商转型”。

  • 2015年6月,韩都集团与探路者成立合资公司,专注于户外国际品牌的线上运营业务。11月11日,Discovery Expedition童装的天猫旗舰店上线,由于在运营中达到了与品牌诉求相一致的视觉、营销和品质,这家店仅仅用了两个多月就做到了257万的销售额。


  • 2015年9月25日,韩都与九牧王达成战略合作。推出了韩风时尚商务休闲男装品牌ROR,天猫旗舰店将于3月1日正式上线运营,这是韩都集团旗下第32个运营的品牌,也是其与线下优秀品牌合资运营的第一个自有品牌。


  • 2016年2月23日,韩都集团宣布开启为传统品牌线上业务代运营的服务。韩都与传统品牌优势互补共同面对新时代。除此之外,与传统企业的合作,代运营也是解决方案之一。”

做品牌运营商的韩都,做了哪些动作?

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第一,线下大品牌,新品牌,做增量,我们不是代运营了,我们主导的方向做新品牌、做增量,这里已经做成功的有两个,一是找探路者合作,探路者自己本身的户外做的很好,怎么合作?我们互联网能力很强,做增量行不行,一说增量他们就很高兴,增量做大做小关系不大,伤害不了母体,我们就成立了合资公司,他们去把美国的DX授权,交给合作公司运营,销售非常不错。二是和九牧王,我说也给你们做增量,也成立了合资公司,做了新的商务男装品牌,我们思路就是对大品牌来讲以做增量为主。

第二,线上线下中小品牌,以代运营为主,全部或者部分,案例就是深圳的品牌,葵牌,全部交给我们来运营,2014年“双十一” 广告费投了80万,销售额卖了20万,今年“双十一” 广告费投入了十几万,销售额200多万。

第三,海外品牌,我们也在做跨境,但是我们做的跨境不是弄几个商品过来,已经谈成了韩国运动鞋第一品牌。

第四,成立孵化器,5月份开业,现在已经开始装修了,我们孵化一些品牌,包括网红品牌。

作为互联网时代的企业,一定要快速学习、快速试错、快速迭代,才能够跟得上这个时代,韩都衣舍的经营发展之路值得借鉴。


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