淘宝宝贝收藏加购不转化怎么办？天猫淘宝托管-淘宝店铺代运营-专业网店代运营公司

1、卖点不够突出

既然买家已经多商家的某个产品进行收藏加购了，这也就说明客户是有背产品所展示的一些卖点所吸引的。但是当用户真正购买，就需要付出实打实的资金，所以在实际购买时，所考虑的因素肯定是比收藏加购要多得多。所以商家你的卖点能够吸引到用户，但却不够突出，不足以让用户打消顾虑直接购买时。用户就会收藏加购后去进行货比，在货比中，我们的宝贝就可能出现收藏加购不转化甚至跳失的情况。

2、价格不合理

对于消费者来说，收藏加购只是表明对这款商品感兴趣，并不代表认同这款商品的价格。如果商品的价格相对来说比较贵，也会收藏加购不转化，希望等到一些活动降价了之后再来购买。在这个时候商家就可以通过智能营销中的购物车营销来对该用户设置营销。设置完成后，系统会通过消息提示买家有优惠活动，以此来提升我们宝贝的转化率。

不过这种方式要注意两点：

①、淘宝购物车营销有一定的门槛，如果15天内宝贝加购未成交的人数没超过100，是无法创建的。如果出现这种情况，商家可以改成选择短信营销，通过短信提醒加购人群购买。

②、促销后的价格会计入历史最低价，所以要谨慎选择促销价格。

3、产品口碑不健全

产品口碑不够完善的情况下，也会影响用户购买转化。这种情况常见于新品链接上，因为在线上购买产品毕竟无法实际接触到实物，所以即使一款产品在款式、卖点方面都表现得不错，用户也会疑虑实物的表现。那一般来说，商家可以通过高销量以及评价、买家秀来打消用户在这方面的顾虑，但当商家产品口碑不够完善，用户就有可能只收藏加购不转化。

4、转化周期较长

对于某些特定类目来说，本身其转化周期就是比较长的，比如家具、数码等高客单的类目，这类产品对于很多用户来说也并不是刚需，大多数是开着喜欢，或者是先收藏起来等以后有需要了再购买，所以这类商品的转化周期也相对比较长。

除此之外商家还可以通过直通车的方式来唤醒收藏加购人群。即在宝贝推广设置主要推广人群的时候，添加收藏过店内商品的访客以及加购过商品的访客，并抬高这部分人群的溢价。通过这种方式，当用户再次搜索相关产品的时候，商家的宝贝就能够优先展示在他的面前，把收藏加购的人群再次召回，提高淘宝转化率。

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