淘宝代运营-天猫代运营-专业电商代运营--淘宝春节会有优惠活动吗？

一、淘宝春节会有优惠活动吗？

淘宝春节会有优惠活动，其中最令消费者期待的就是淘宝年货节活动了。在年货节期间，平台会推出超级红包、购物津贴、优惠券等等，让消费者可以省钱购物。年货节以后，各个店铺也会推出一些独特的优惠活动，甚至是春节不打烊，让用户假期也能享受淘宝带来的便利。

二、商家应该如何准备？

1、春节最好留个客服值班。淘宝店主尽量在放假前，多培训下客服技巧，方便客服能更好的为客户服务。当然最好可以给平日里经常购物的买家发信息，让对方也感受到店铺对她们的关心。

2、要在淘宝店铺内各主要的位置做好春节的营业公告，比如快递安排，让买家都能有个清楚的认识。

3、如果春节期间补发快递，要在后台运费模板里把发货的时间调长，最好调成20天向上，避免发不出去货的尴尬情况。如果因为这个引来客户投诉未按约定发货，那就不值了。

4、由于春节也是一周假期，消费者通常会在节前节中拍下商品，要记得要护好，尽量不要让对方退款，可以承诺年后返差价作为补偿。

5、店铺基础回复要设置完整，防止有顾客突然提相关的问题，需要解答又找不着人，避免损失掉买家。

淘宝春节期间也是增加店铺订单的好机会，这时候做好准备工作，那么就可以从容应对，从而让店铺获得消费者的认可。

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