转化率的影响因素并非单一的,因素是很多的,有占比的大小,但是绝对不会是单一的因素。包括点击率,收藏加购等等的率指标,其实都是多维度的综合结果。所以,我一直推荐的是“整体运营思路”。要说一款单品,影响权重最大的两个率指标因素,我认为是点击率和转化率。但是,转化率这个是最头疼的。转化率因素,我会把他分为2个类,一类是先天因素,一类是后天因素。
大家都知道,先天决定的东西,基本上是很难改变的。就好比你产品的成本,这个是很难压下去的。这种就是先天因素。后天的,我们可以通过人为的去优化,比如:拍照,详情页,评价内容,等等。
首先,我们要明白,转化率的核心价值是什么,就是提高客户的信任度!
这就是为什么品牌的店铺,产品会更好卖;网红经济不走搜索;周杰伦发个mojito,都能造成酒品大卖的原因!
我们优化转化率的过程,其实就是在积累顾客的信任度。通过各方面的细节来完善,可综合提升转化率。但是,转化率同样是木桶原理,容不得一个缺口。就好比一个爆款,出现负面评价,仅仅是评价这个单一块面,就可以让你的转化率跌很多。
[转化率-先天因素]
1. 你的成本,成本决定了你的利润空间;
2. 你的品牌(不是人人都能做大牌产品);
3. 你的店铺(不是想做天猫,就做天猫);
4. 你的产品款式(款式对大部分人来说,也不是想换就换的);
说到这里,其实就是硬性实力的差距了。起点决定了高度,决定了难度。
[转化率-后天因素]
1. 视觉:主图,主图视频,详情页,店铺装修,调性等等。
2. 合理的定价:价格是绝对会影响转化率的;
关于价格,是有一个市场需求价格在那里的,所以不是根据你的成本来定价的。
如果你定市场需求价格,还能保证自己的利润空间,那么,这款产品能玩;
如果你根据成本定价,比如30%的毛利,但是,这个价格是市场接受不了的,卖不动,那也毫无意义。(这就是产品为王的原因)。
一般,我会先确保至少有30%的毛利,不管转化好不好,价格放在最后一步考虑。因为你做好了其他的细节块面,最后发现是价格原因,你可以降价,给自己留一条后路。而且,把价格因素放在最后,最主要的是不会忽略其他细节块面。
3. 合理的定位:你的产品是走低价跑量,还是走中高定位求利润。
不管你是任何定位,最终目的都是赚钱。要赚钱,就得卖的动货才行。这里有个盈利平衡在里面:
低价跑量很累,量大,但是利润低,硬性开支高,得不偿失;
定位高端,利润虽然高,但是不稳定,起不来量,也得考虑适不适合获取稳定持续的搜索流量。
所以,这个定位真的是个大难题。健康的定位就是既能保证稳定持续的获取搜索,又能实现赚钱的目的。这就需要大数据的分析,分析市场,分析数据,分析这条路适不适合自己。
4. 从众心理:人都是有从众心理的,从众体现在就是销量,评价,人气,代言效应等。
所以,操作一款产品,我们肯定是要做好基础的销量,评价内容的等。销量做多少合适,理论上是越多越好。但是现实情况,我们得考虑我们的执行难度,你的资源,你的资金,都决定了你做基础的效率。
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