摘要： 阿里社区电商数字化转型的探索与实践。

打造社区“智慧管家”，助小店增收

除了发挥淘菜菜“云菜场”、零售通“云便利店”功能，淘菜菜还协同菜鸟驿站、饿了么等业务，为小店提供“一店多能”的柔性定制。

最近半年，接入淘菜菜的小店，综合收入提升了30%。增收主要有三个来源：淘菜菜线上百万好货扩大了销售性收入，“一店多能”增加了服务性收入，零售通智能POS终端辅助了店主的生意规划与运营。

为了满足社区居民多样化的需求，淘菜菜计划帮一批小店升级为品牌店。

14日，全国首家“淘菜菜小店”在长沙望龙新城小区开张，60平米的小店分出7个功能区：淘菜菜自提点、果蔬店、百货店、直播间、充值站、快递站，还有公益角，让老人可以分享厨艺、花艺。

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