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商家未来生意红利在哪?阿里副总裁肖利华说了这三个字(四)商家运营-电商代运营-铸淘电商
发表时间:2021-05-12     阅读次数:    

摘要: 从“数字化”到“数智化”,究竟是什么变了?

2、未来,企业成功的要素

再好的时代,也有不少企业失败;再差的时代,也有不少企业成功。同时,不同时代背景下,成功的概率有大有小,产生伟大企业的数量有多有少。

长远来看,成功往往是偶然的,有一定运气的成分在,失败是必然的,只是时间早与晚。而成功的充分必要条件,必然是外因和内因的有机结合。

外因主要是时代背景和国际国内行业等大环境,内因有创始人的领导力、战略定位与选择、品牌定位、商品企划设计研发、采购生产制造、物流供应链、渠道布局与整合、营销策划、线上线下全网终端零售、售前售中售后服务体系、金融、财务、团队组织和文化、IT系统等多种要素。

每个企业的成功都是多重因素综合作用的结果,只是不同阶段核心要素权重有所不同。

我们需要特别关注的是:不同时代的成功要素在不断变化。

不同时代,有不同的核心驱动生产要素。过去,更多的是土地、劳动力,后面增加了资本,再后来增加了技术、管理、知识,现在和未来应增加数据、算法,而且这个比重会越来越大,未来的世界更多的是数据驱动+算力驱动+算法驱动。

新消费、新供给、新经济,将会升级新动力、新引擎。时代的“电梯”一直在不断进化。

在过去40多年里,中国以压缩式、并行式的发展走过了西方发达国家二三百年的路。过去更多的是高速发展,当下和未来更需要高质量发展。

数字化、在线化只是第一步,智能化、智慧化才是未来,数字化(Digital)和智能化(Intelligence)也是压缩式、并行式发展,合起来就是“数智”化(Digintelligence)。

大部分企业还得持续补数字化、在线化的课,如沟通在线、组织在线、业务在线、协同在线、生态在线等。比如,消费者已经在线,线下店铺需要数字化和在线化、商品需要数字化和在线化、服务需要数字化和在线化、整个产业链上下内外员工各种日常业务需要数字化和在线化。

少量领先的企业已经走到智能化阶段,构建端到端智能化智慧化的系统、能力和体系,智能预测、智能铺货、智能补货、智能调货、智能定价、智能选址、智能推荐、智能服务、智能撮合、智能语音和图像识别、智能驾驶等,全程可追溯,已经实现数据驱动+算力驱动+算法驱动的运作方式。

当然,各行各业智能化还有巨大的提升空间,大幕才刚刚开启,数智化没有终点。我们认为,未来所有的企业都将会是数智化的企业。企业的管理本质是决策,怎样让企业的决策更加智能化、更加高效、更加精准、更加灵活是关键。

数智经济时代,将会是一个数字孪生的世界,数字世界指挥物理世界更加高效精准地匹配和运营。

商业或生意的本质是什么?是价值交换,是买卖匹配,是供需匹配。在传统的商业模式下,我们经常面临的问题是:一方面消费者想要的东西不容易快速买到;另一方面商家靠“猜”提前大量生产、大量备货,导致大量库存积压,“高脱销”和“高库存”并存是很多企业最大的痛点。

在数智经济时代,数智让价值交换、买卖匹配、供需匹配变得更容易、更高效、更智能。

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