摘要： 碎片化的消费场景下，品牌必须无处不在、无孔不入。
有效互动源于精准计算
简单而言，可以把品牌与消费者的互动，想象成一场预谋已久的“搭讪”：先找到心仪对象在哪里，然后以她喜爱的方式登场，说出她所期待的话，自然就能俘获芳心。
阿里巴巴平台拥有超9亿月度活跃用户，通过数据标签，品牌可在这里精准找到目标人群;在天猫旗舰店、天猫小黑盒、淘宝逛逛、淘宝直播等多种互动平台、工具的帮助下，品牌可与平台一起，打造出各种创新的营销场景;最后，阿里平台的数据能力，让品牌可以实现对营销流程的数据监测和回笼，提高营销效率、有效沉淀消费者资产。
例如，在2020奥利奥天猫超品日期间，奥利奥首次将自身的消费者数据平台打通阿里大数据，全平台新增40万活跃粉丝。其中，奥利奥就利用了数据监测的结果，在广告投放的过程中，不断调整产品的价格区间和投放策略。
而肯德基则提前洞察消费者特点及偏好，在天猫旗舰店分阶梯售卖炸鸡随心选兑换券，降低了购买门槛，不仅接住了2020年肯德基天猫超品日的巨大流量，还提高了转化率，带来了实实在在的增量。
编辑 徐艺婷
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