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2020年10月27日，阿里巴巴集团与博世中国宣布达成全方位战略合作关系。双方将在数字化零售和营销，创新运营模式，全链路消费者运营，企业数字化管理等方面开展全面合作，通过阿里巴巴商业操作系统（ABOS：Alibaba Business Operating System）及相应的阿里巴巴数字经济体的数字化运营能力，进行数字化转型和升级，智能驱动博世业务降本增效。博世将成为首个接入阿里巴巴商业操作系统的国际顶尖汽车技术和家电工业巨头。

27日，博世集团中国总裁陈玉东与阿里巴巴集团副总裁靖捷出席了于杭州举行的签约仪式。

阿里巴巴集团副总裁、企业服务体系秘书长靖捷在签约时表示，博世是全球领先的工业制造企业之一。公司成立130多年来，在汽车技术，工业制造，家用电器，智能科技等领域为消费者持续提供优质的产品和服务。在数字化时代，百年博世也成为企业数字化转型的标杆，是率先接入阿里巴巴商业操作系统的工业巨头。阿里巴巴商业操作系统凭借以消费者为中心、大数据驱动、跨业务多场景的运营模式，帮助博世实现端到端的数字化经营，更高效地服务消费者，实现博世在中国更快速的业务增长。

总部位于德国的博世集团早在1909年便进入中国市场。如今，中国已经连续第五年成为博世集团最大的海外市场。

作为世界领先的技术及服务供应商，博世集团现今的业务涵盖汽车与智能交通技术、工业技术、家电消费品以及能源与建筑技术领域，运营有博世和西门子家电两个国际著名品牌，并连续多年稳居《财富》世界前100强企业。

博世集团中国总裁陈玉东表示，在数字化的时代，数字化转型成为塑造工业和消费领域竞争优势的基础，也是中国未来新经济发展的核心方向。博世基于传统业务积累的深厚技术和经验，结合软件、大数据和人工智能等技术，正积极向物联网企业转型发展。此次与阿里巴巴集团在数字化转型和升级的合作，将帮助博世更了解中国用户的消费需求和行为，以更有效的方式提供更好的产品服务和体验。

此次合作，博世将依托阿里巴巴商业操作系统对企业运营进行全面数字化转型升级。双方将打造数个跨业务多场景的创新运营模式，为消费者带来全新购物和服务体验的同时，也为博世提供可持续的快速增长动力，成为在中国数字经济市场时代的驱动引擎。

阿里巴巴商业操作系统是基于阿里巴巴数字经济体的生态体系，能够为合作伙伴提供全域的洞察、全域的会员打通、多端跨场景的运用，以及数据中台能力，帮助企业获得新的增长能力与潜力。

这意味着，从新品研发，到商品零售，从会员体系运营到产品营销，博世都能通过接入阿里巴巴商业操作系统得到全链路的降本增效。

据悉，双方战略合作将覆盖博世中国主要的业务领域，包括家用电器、电动工具、汽车后市场服务、热力技术、智能科技和汽车技术业务等，并联动阿里巴巴数字经济体中十余个业务领域。

此外，双方还将探索在车联网领域的合作机会。阿里巴巴在这一领域已有深厚的技术积累和前瞻性的商业和技术布局，博世为全球领先的汽车与智能交通技术和服务供应商，双方将在智慧高速、无人配送和智能座舱等领域挖掘合作潜力。