网商君

母亲去世三年后，肖盛杰实现了她20年的愿望，在西安买了房，扎根城里。

这位面容看起来还稚嫩的年轻人，利用互联网工具，不但将母亲留下的小店救活，还进入了零售通“日销万元店俱乐部”，年入百万。

统计数据显示，零售通平台上90后店主达30万多名，95后店主13万名，20至30岁店主占比高达22%。这些新店主更善于运用互联网思维来改造传统小店。

养不活的小店

1992年出生的肖盛杰，在2015年之前一直不理解，父母为何会坚守一个不赚钱的小店。

肖盛杰以前从没想到自己会开小店

肖盛杰老家在陕西商洛。二十年前，父母在西安高新区盘下一家六十平米的小店。从老家接来他和弟弟，一家人吃饭、睡觉，都在店里。

年幼的肖盛杰并不理解，在他眼里，小店的存在剥夺了自己的童年。

比如，周末的时候，同学都能和父母外出玩耍，他却只能和弟弟在家。和凌晨五点就匆匆出门，直到深夜十一点才疲累回家的父母根本说不上几句话。

肖盛杰并不理解，小店店主意味着一年365天没有休息时间。他更不理解，父母每天忙得像陀螺，为啥家里还这么穷。小伙伴们家里有车有房，自己却住在简陋的出租屋里，对方手里的手机、电脑、ipad让他眼馋不已，回到家却只能翻着手里破旧的书籍打发时间。

2012年父母将小店搬到了新的位置，新的店面位置、面积都远比此前的小店，但在经历了短暂的黄金期后，随着周边便利店的林立，生意再次下滑。

每天晚上父母坐在一起，苦着脸盘算还能坚持多久，以及父亲不断窘迫地打电话向亲戚借钱，最后沮丧挂断电话的身影，成为肖盛杰最深刻的记忆。

他曾无数次询问母亲为何不将店打出去，重新换个行业。母亲总是微笑着不说话，只是慈祥地揉揉他的头。

每每在自己和弟弟被父亲从网吧抓回家评判教育时，他心有愤懑：你们不陪我就算了，好不容易有游戏陪我，你还剥夺我的快乐！

而这家养不活家的小店，要来何用？

妈妈病了

2015年，长时间辛劳让母亲终于累倒在床。去医院检查时，医生面色沉重地告诉父亲，母亲得了癌症，需要长时间化疗。

突如其来的晴天霹雳以及巨额的治疗费用，让本已拮据的家庭陷入更深的危机。

那段时间，父亲频繁地往返于医院、小店和亲戚家，四处借款希望能凑出救命钱。但借完一圈发现，仍差一大截。

要不把店打出去吧，至少能应个急。病床上的母亲坚决不同意，她不愿意留给丈夫和儿子更多的债务，也舍不得这个已经守候了多年的小店。

为了让母亲能得以充足的休息，父亲将母亲带回老家修养。临走时，将守店的责任交给肖盛杰。

想起母亲，肖盛杰总是会眼眶湿润

肖盛杰毕业于西安翻译学院会计专业，2016年毕业后曾经在一家保险公司工作。现在，他接过了父母的小店。

此时肖盛杰才发现，父母所做的一切都是为了给两兄弟更好的生活。选择从商洛来到西安，从最早在菜市场卖菜，再到后来有点积蓄后选择开店。生意再差也咬牙坚持，只是希望终有一天成为他和弟弟背后的支撑。

父母小心地经营着小店。为了省钱，父亲每次出门进货都舍不得雇上一辆三轮车，而是将数十箱饮料、零售等商品捆在电瓶车背后，颤巍巍地从批发市场骑回小店。母亲也总是在诺大的市场中不厌其烦地走上很多趟，只是为了找到更便宜的商品。

“当时挺不懂事的。”肖盛杰想起自己曾经在初中时期向父母写过一封信，他表达了自己想要一台电脑的愿望，“为什么别的小朋友都有，而我就不可以？”

父亲看了信沉默很久，第二天带他出去花费近4000元满足了他的愿望，但他不知道的是，这笔钱本是父母计划用来进货的费用。

守店的时间里，他逐渐明白母亲坚持的原因。母亲最大的梦想是在西安买套房，而如果将店打出去，尽管能解决部分债务问题，但失去小店的家人只能打工营生，微薄的收入在西安这个房价飞涨的城市，买房只能成为奢望。

现实却摆在眼前，肖盛杰考虑过无数个将小店救活的方法，但总是以失败告终，这让他格外焦虑。

2017年，妈妈最终没能扛过病魔。她在临终前，轻轻地揉了揉肖盛杰的头，似乎想告诉他，小店交给你了。

“妈妈，您20年的愿望实现了”

母亲走后，此前坚强的父亲仿佛失去动力，时常神色恍惚地望着小店一角发呆。

肖盛杰知道，父亲想母亲了。母亲生前最爱做的事就是打理货品，尽管店里少有人问津，但母亲总是将货架摆得整整齐齐，稍微有点灰都会仔细拭去。

小店已成为母亲给全家人留下的最后念想。这让他第一次坚定了不能让小店倒下的念头。

但自己该怎么做下去？

曾经走投无路，肖盛杰用零售通的一笔贷款度过难关

肖盛杰是阿里的死粉，对淘宝、天猫等品牌颇为熟悉，此前在其他区域看到过门口挂天猫小店牌子的便利店，这让他有了加入天猫小店的打算。“天猫小店的招牌肯定比其他杂牌更有说服力。”

多番打听后，肖盛杰联系到零售通线下服务人员城市拍档，希望能借助零售通将小店救活。

此前小店位于人流量集中的位置，但因为店招牌灰暗，加上资金短缺导致店内货品较少。肖盛杰就曾眼巴巴望着行人从门口匆匆经过，即使有人进店，也因为商品缺货而转身离去。

缺钱更导致小店运转进入死循环。此前大部分收入都用作母亲治病，导致无钱进货，客人买不到东西，收入逐渐下滑。这是小店打造最困难的问题。

“就连换门头的两万元押金，都是父亲回老家找朋友借来。算是孤注一掷了。”肖盛杰说。

幸运的是，阿里巴巴零售通发起的“小店经济复苏计划”，其中包括对符合条件的小店推出零息贷款以及免息赊购服务，用来支持小店店面改造、数字化升级、货品升级。

城市拍档更为肖盛杰申请了零息贷款，还请来零售通装修团队，对小店进行全面改造。“以前门头太老旧了，店内也因为光线而很是灰暗。换做是我也不愿意进来。”

肖盛杰还学会了通过智能数据筛选货品。此前父母进货总是凭经验，往往跟不上年轻人随时更换的喜好，而通过零售通推送的智能数据，进了很多在店里热卖的商品。

“现在根本不愁卖。”新生的小店销售额每天都保持在一万元以上，这是此前每天销售额仅为1000元上下的父亲根本不敢想象的事情。

肖盛杰和父亲站在小店门口

不满足仅在线下开店的肖盛杰，更是开通饿了么等外卖渠道。如今他已将销售从线下搬到线上，并计划未来将重心全部转往线上。“现在每个月销售额都能达到40万上下，其中75%来自线上销售。”

重新装修后的店，宛如整条街最显眼的存在。门口大红色的“天猫小店”，整齐划一的商品堆放，丰富的货品吸引着每位行人，而每到放学时间，旁边学校的学生也会涌入小店。

看到父亲此前借钱的账单通过小店逐一偿还，肖盛杰鼻子总是一酸，母亲最平凡的愿望在自己手中慢慢变为现实。

2020年，买房后的第二天，肖盛杰特意回到老家，在母亲坟前静静地呆了很久，妈妈，您看到了么，您最牵挂的店活下来了，您20年的愿望也实现了。

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