网商君

疫情之后，天猫正在不断着力于帮助品牌复工复产，推动经济增长。

5月11日，天猫召开的年度大会Top Talk 2020上，阿里巴巴集团副总裁古迈“拿出”后疫情时代品牌运营的“武功秘籍”：灵活运用品类升级、新品创新、门店直播、全链路运营和新零售等策略，实现更好增长。古迈表示，未来2年，天猫要批量孵化30-50家成交额超过100亿的旗舰店。

就在不久前，淘宝也刚刚宣布：欢迎所有外贸企业上淘宝天猫出口转内销，今年再让至少1万家外贸店铺年收入过100万，让1000家已经品牌化的外贸企业年收入过1000万。

这本“武功秘籍”，讲究攻和守。

品类升级和新品创新，是互联网时代品牌的最重要增长来源，是谓“攻”。蓝海市场隐藏在新的品类之中，找对方法无异于踏上风口，能迎来快速增长。

例如，“四年以前，彩妆只有5%的渗透率，但现在已经达到40%的水平，未来更是可能会达到50%。”他提到。踏上这个赛道的品牌，就有可能提前获得高增长。

奥利奥和VANS都在开拓新品和新品类上尝到甜头。通常，一个成熟品牌进军一个新品类需要十个月时间，而通过和天猫新品创新中心（TMIC）合作，奥利奥在半年内就将这一新品打造成店铺前三的单品，疫情期间，品牌更是有85%的增量都来自于这一新品类；而VANS则通过天猫提供的选品逻辑，在36款颜色中选出了最具爆款潜质的款式，成为线上的主推款。

而在业务“守成”上，积极开拓新人群，打通线上线下进行全链路运营，同样能让已经进入成熟期的品牌挖掘出巨大增量市场。

以波司登为例，过去几年里，波司登将线下4800家门店与天猫旗舰店进行了打通，加速了新会员的引入，单个月份就招募到几十万的新会员，“这个速度在线下几乎不可想象”。巴黎欧莱雅通过和支付宝合作，将消费者引入支付宝轻店，单天就吸引到超过千万人进入逛店。

与此同时，淘宝天猫也在不断推出新的工具和方法论，以消费者为中心进行创新，给用户带来更多极致服务体验，帮助品牌成长。布局门店直播，推动城市仓建设和同城配送服务，都将是天猫未来发展的重点。

“直播是非常有效率的销售形式，我们帮助更多柜姐柜哥上淘宝直播，帮助品牌增长。”古迈强调。