网商君

“我们有黄桃罐头，想捐献一线，可以吗？”“听说武汉还很冷，我们愿意捐赠一批保暖内衣！”“一线医护的口罩脸需要修复，我们有专业的修复霜…”

半个月前，天猫发言人在微博发起“守护白衣天使行动”后，品牌报名踊跃，保暖衣、护手霜、隐形眼镜、安心裤、医用洞洞鞋，应接不暇。截止三八前夕，天猫上的商家小伙伴们已经陆续向武汉发出63万件爱心物资。

手干裂、耳朵勒疼了，医护人员纷纷上天猫求助

“求助！每天在一线，不停用洗手液洗手，手都开裂了。”一名报名援助武汉的女护士在天猫发言人官微下私信，引起了小编关注。

无独有偶，2月23日深夜的淘宝直播间里，另一位黄石的女护士也向博士伦的品牌主播发起了求助：“想买到隐形眼镜，我是前线的医护，穿上防护服，实在戴不了框架眼镜。”

在武汉抗疫前线，有许多近视的医护人员，他们需要戴上框架镜，再戴上护目镜，套上厚厚的防护服，一天工作下来，要忍受眼镜起雾、鼻梁勒红、耳朵疼痛等各种不适。

由于特殊时期，不少物资无法发送，这也让一些愿意捐赠的企业感到困难重重。

关注到前线的物资短缺，半个月前，天猫发言人官微发起了“守护白衣天使”行动，号召大家一起来关注一线医护人员的生活所需。一时间，引发了50万年轻用户转发关注，品牌更是响应踊跃。

博士伦、俞兆林等多个品牌不约而同通过电商团队找到了天猫。

天猫商家63万件爱心抵达武汉

天猫迅速联动菜鸟物流、魔豆公益及阿里巴巴民间公益组织，火速成立了临时项目组，打通了一条直达武汉一线医务人员的绿色通道。

“捐赠的速度非常快，尽管我们仓库在浙江义乌，但是第二天一早就到武汉了，可以听出来司机开了一夜车，电话里声音都是沙哑的，他们付出了很多。“俞兆林员工宋歌表示。

为了让一线近视医护人员尽快摆脱框架镜，博士伦和天猫超级品牌日也成立了临时项目组，仅用了一天时间，博士伦就联系上武汉多家定点医院，初步预测需要统计5000名医护人员的视力度数。而天猫超级品牌日团队则迅速联动了菜鸟和阿里健康团队，迅速敲定了物流解决方案。

2月29日，首批可供1784位医护人员用一个月的日抛隐形眼镜从上海装车发往武汉。每一份隐形眼镜的盒子上，都印着对应医护人员的名字，箱子外面印刷着：让期待不再起雾，让你的眼里有星辰。经过紧锣密鼓地爱心接力，2天后的晚上，它们全部到达了9家武汉新冠定点医院的医护人员手中。

据不完全统计，在天猫发言人发起呼吁后，近段时间，天猫上的商家们，或通过菜鸟绿色通道，或自己寻找物流方式，已经向前线捐赠了63万件爱心物资。

战斗在一线的医生过半是女性，女护士更是超过90%，“我们希望在三八这个女性的节日里，让他们感觉到，她们守护世界，全世界也在守护她们。”天猫相关负责人表示。