摘要:天猫用商业和技术的力量来解决社会难题,再次得到了权威媒体肯定。过去一年,天猫将智能母婴室开进了商场、医院、文化馆、机场等地,成为城市公共服务的重要配套设施。
新年伊始,天猫智能母婴室再下4城,不仅在杭州、长沙等地儿童医院的门诊大厅落地,还开进了厦门机场,成为当地公共服务的市政配套设施,通过新零售的方法解决妈妈外出哺乳难题。这也让天猫智能母婴室获得“年度公益项目大奖”的肯定。此外,惠氏也把天猫母婴室搬到了全球年会现场,让海外员工也能感受到新零售带来的便捷体验。
一位年轻妈妈正在天猫智能母婴室内护理婴儿。
智能母婴室成公共服务重要配套设施
1月14日,天猫智能母婴室获得了南方日报颁发的“年度公益项目大奖”。天猫用商业和技术的力量来解决社会难题,再次得到了权威媒体的肯定。过去一年,天猫将智能母婴室开进了商场、医院、文化馆、机场等地,成为城市公共服务的重要配套设施。
日前,天猫智能母婴室又在浙江人民医院和长沙妇幼保健院落地,得到当地医护人员和就诊患者的好评。在厦门机场还接连向天猫订制4间可移动的母婴室,安置在不同的航站楼里供旅客使用。体验过的妈妈纷纷表示,“这下带孩子出行方便多了”,并希望这样的母婴室能够在更多的地方出现。
开进北京儿童医院的天猫智能母婴室
在这个只有两平方米的小房间,包含折叠式婴儿操作台、软包座椅、通风系统等基础设施,旁边还配备了电源插座,液晶宣传屏、纸巾、防臭垃圾桶、可调式灯、灭火器等设备。此外,扫码还可获得纸尿裤、湿纸巾、婴儿用品等小样,解决妈妈们的不时之需,为“妈妈包”减重,轻松出行。
惠氏把与天猫合作的智能母婴室,带到了全球年会的现场,将其安置在澳门一家酒店的大厅中,向海外同事展示新零售带来的便捷体验。未来这样的母婴室还将作为员工关怀项目,开进惠氏中国总部的写字楼,提升母乳喂养意识和改善公共哺乳环境。
澳门一家酒店内,惠氏把天猫智能母婴母婴室,带到了该公司全球年会的现场。
开进医院的智能母婴室,让妈妈们大方喂奶
结合天猫的技术支持,长沙市妇幼保健院对原有的母乳喂养间进行改造,在儿科门诊和盆底与产后康复中心的护士站对面,各安装了一个可移动的天猫智能母婴室,哺乳期的妈妈带娃来看病时,可以告别当众撩衣哺乳的尴尬。
宝宝饿了或者哭闹,可以抱进来随时喂奶或换尿布。一名“宝妈”张小姐说,她是带孩子来做检查的,宝宝正好饿了,就抱进来喂奶了,“智能母婴室很人性化,以后可以大大方方地喂奶了。”
在天猫智能母婴室内,一位妈妈正在给宝宝喂奶
长沙市妇幼保健院方面表示,“天猫提供的移动智能母婴室的优点有很多,它除了内部配备齐全,完全可以满足妈妈们哺乳、给孩子换纸尿裤等需要之外,而且体积不大,进而最大限度减少了安装、设置等麻烦,同时还可以充分利用公共场所的闲置空间。”
天猫智能母婴室项目负责人龚鲲鹏表示,截止2019年3月底,全国范围内将有1000家天猫智能母婴室将正式投入使用,覆盖北京、上海、浙江、广东、江苏、福建、陕西、湖北、四川、海南、香港等12个省市特区。
龚鲲鹏说,“随着2.0版本的移动母婴室出炉,将让项目大幅提速,能够实现2年1万间的目标。未来,还将拓展到车站、景区、社区、游乐场等更广泛的公共场所,打造‘无处不在’的天猫智能母婴室”。
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