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杭州铸淘网络科技有限公司,铸淘网络|阿里巴巴与“枫桥经验”的七个故事【一】
发表时间:2019-01-07     阅读次数:    
摘要:从当年的“就地化解矛盾”到如今的“纠纷线上解决”。56年前浙江诸暨创造的“枫桥经验”,在跨入数字经济时代的当下仍是化解矛盾、解决争端的重要法宝。

茅台、袜子、白血病、连衣裙和故宫,因为浙江绍兴市诸暨一个叫做枫桥的小镇联系在一起。

提起浙江诸暨,最有名的莫过于诞生于此的“枫桥经验”。上世纪60年代初,枫桥镇创造了“发动和依靠群众,矛盾不上交,服务不缺位”的“枫桥经验”。作为基层社会治理典范,全国闻名的“枫桥经验”被多地效仿。

另一个让诸暨扬名于世的名号是“袜子之都”。

在移动互联时代,诸暨的制袜业也和“枫桥经验”一样,正在经历一场新变革。

1月7日,在国家会议中心举行的网络新“枫桥经验”高峰研讨会上,来自政府机关、执法机构以及不同行业的代表共聚一堂,分享他们所见所闻的网络版“枫桥经验”故事,探讨数字经济时代的社会治理新解法。

3天卖出153万双袜子

少有人意识到,当“枫桥经验”和制袜业结合在一起,会产生怎样的化学反应?

今年刚刚30出头的杨钢泽为这个问题交出了一份满意的答案。

以制袜产业闻名的浙江诸暨,子承父业的故事并不鲜见。相较于父辈依赖的接单生产模式,成长于互联网时代的杨钢泽,一直在试探着让一双普通袜子成为“爆品”的可能。这与淘宝发起的一场改造传统工厂的大胆计划不谋而合。

杨钢泽办公室外的货架,在这里,摆放着大量袜子样品

2018年夏天,杨钢泽和他的袜子工厂成为淘宝天天特卖C2M模式的第一批受益者。

C2M是英文Customer-to-Manufactory(顾客对工厂)的缩写,是指现代工业的自动化、智能化、网络化、定制化和节能化,其终极目标是通过互联网将不同的生产线连接在一起,运用庞大的计算机系统随时按照客户需求生产。

一千个人就有一千个对袜子的“意见”。淘宝把消费者的反馈变成可量化的指标,杨钢泽则迅速对袜子做了改造,比如调整袜口的松紧程度、微调袜子尺码等等。改造后的袜子除了更贴近消费者的需求,平均每双还可节约7%-8%的成本。

在8月份的一场天天特卖活动中,杨钢泽的店铺用3天的时间卖出153万双袜子。

每个消费者对袜子的不同需求都需要被满足,杨钢泽最终用来自海量消费者的反馈完成了“服务不缺位”。在这里,数字经济和“枫桥经验”完成时代对接。

“在诸暨,几乎没有人不知道‘枫桥经验’。”在杨钢泽看来,传统制袜的生产模式在不断改变,父辈传下来的“枫桥经验”同样也在传承中不断发展。

互联网技术正在不断进化,如果杨钢泽愿意,拥有6条生产线、2000台袜机的他每天可以产出65万双袜子,满足65万个消费者不同的需求。

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