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杭州天猫代运营|标品类目日销1000件开车技巧 学会了你就赚了
发表时间:2018-05-24     阅读次数:    

上篇给大家分享了非标品类目——服装,女童t恤的爆款打造案例思路分享。春哥写贴都是连贯性,对不着来写的,所以今天为大家带来的是标品类目的运营思路分享,我们一起来聊聊标品和半标品类目的直通车应该如何操作。

这是标品小类目,4月22日销量1062件。客单价50左右。每天的销量波动范围800到1100之间。

这是整个店铺的流量占比。直通车流量只占很少一部分。

下面我们就来聊聊要达到这样的效果具体应该怎么操作呢?

标品类目和非标品类目在操作思路上到底有什么差别呢?

一、价格透明、利润有限

首先标品、半标品价格透明,利润空间较小。因为标品类目的特殊性,产品规模化生产,所有的原材料成本、生产成本差异较小,产品附加值不高。导致相同规格的成品价格差异很小。例如:手机、洗衣机、电视等价格竞争很大,卖家利润空间有限。

非标品:例如女装行业:新款新品和老款在价格上虽然差异很大,但是买新款新品的人还是很多,因为非标品对于产品自身的款式、创意、服务等的附加值很高。

二、图片的创新性有限

相信做过标品行业的电商朋友们对此深有体会。一般情况下同类目同价位的竞争产品,详情页差异都很小,原创度不高。甚至很多标品直接采用官方详情页,例如手机类目。

对于主图和车图的优化方向,主要就是文案、色彩,你去观察一下电脑及电脑配件行业,主图大多做的很炫酷。突出卖点主要是大型网游不卡顿,以显示产品性能强劲。

三、标品转化率影响因素

之前就说过标品的产品附加值比较低,创新性不够,所以创新不是标品类目的主要卖点。刚说的详情页很多都是直接引用官方详情页图片,所以详情页的优化显得并不那么迫切。

1、价格

标品转化率影响因素主要是价格和销量。同类产品而言,你比竞争对手价格低几块,在其他因素相同的情况下,竞争优势特别明显,转化率明显超过对手。

2、销量

相信经常网购的朋友都知道,我们在买宝贝的时候,比较看中的是销量。我们倾向于购买销量高的,人气旺的宝贝。

那些店铺基础较差,成交量较少宝贝,日销量和转化率明显低于销量高的,人气旺的宝贝。

所以对于标品类目而言前期都比较难做,后面就会越做越顺。维护成本大大降低。

对于新品或者新链接而言,前期做销量是非常重要的。但是问题来了,现在淘宝想要补销量变的越来越难。

那么我们应该怎么办呢?

有个最基础、最有用的办法就是:努力去维护销量大的连接。保证DSR质量分不掉。

很多时候差评太多,整个链接直接死掉,之前我们做的大量优化工作和投入费用也就打水漂。新推一个链接又要耗费大量的时间成本和金钱成本。特别是对于那些客单价比较高的产品,想靠淘客走量,不现实。

之前有些掌柜朋友在问:近段时间,没有收到差评,但是质量分曲线还是在微微往下走,这是什么原因呢?

如图,虽然DSR很高,都是好评。但是系统会提取评价当中的负面关键词的数量,比如好评中出现服务差、产品质量不好、物流速度慢等。如果负面关键词占比太多,也会严重影响DSR。

这是一个反面案例,由于一味的追求低价,导致产品质量太差,物流和售后服务也跟不上,后期差评如潮,链接基本完蛋。

四、运营层面的考量

上面介绍了标品类目的局限性和转化率影响因素,那么我们在运营层面上应该如何去应对呢?

首先,要有一定的价格优势。在数量上我们处于弱势,在价格上我们一定要有一定的优势。通过低价走量,快速完成前期销量和人气的积累。前期在店铺承受范围内,压低产品利润,把主推引流宝贝的销量拉起来。

可能有派友会问:多少个销量才能达到要求呢?

这个真没有定数,如果你资金实力够强,你可以多做销量和评价。如果你实力差一点,那么做100个左右也能推,只是速度相对较慢。

低价走量,我不建议直接修改价格,而是以优惠卷的形式进行降价,车图文案中加入今日特价、只限今日之类的磁性词,吸引更多的点击量。

第一、给人一直占便宜的感觉。

第二、很多人逛淘宝有个习惯,不是急切需求的情况下,第一次只是做对比,收藏+加够!如果你店铺有优惠卷,那么很多人都会先领取的。领券只需要点击一次这么方便的操作为什么不点呢?

一旦买家领了你的优惠卷,就被淘宝匹配上你店铺标签,下次他搜索同类产品,或者浏览猜你喜欢,你家的宝贝将有更大的概率再次展现在这位买家的眼前。

第三、优惠卷的弹性较大。对于后期产品变相提价有利,总比直接修改价格提价来的实在,直接提价会严重影响老客户体验。

低价走量的另一种方法就是赠品。在产品价格相同的情况下,对于某些人群而言,赠品的吸引力甚至大过优惠卷。赠品多选择那些精致的实用性强的小礼品。

对于标品而言,前期只有价格优势才有生存空间。

特别是高客单价的大件商品,产品销量和评价显得更加重要,因为买大件商品的人会更注重买家体验。运费太高,退货不现实,为了减少后期不必要的麻烦,他们更倾向于购买销量大的、买家体验度更高的商品。

低价走量是前期必须要做的。生存法则就是如此,不存在残忍一说。

五、直通车推广

在低价走量的时候,直通车已经在路上。

1、测图

对于有一定基础的店铺而言,直通车前期就是测图。

对于没有权重的店铺而言,现在改版后的直通车需要烧车提升权重,然后再测图。

标品类目图片创意度不是很高,测图主要是参考同行业优秀的车图,根据我们产品的优势进行修改,加入一些磁性文案,车图的问题基本解决。

测试3-5天选词点击率优秀的车图作为主图,创意优选。

2、点击率提升账户权重

标品类目直通车前期的优化核心还是点击率,在行业间车图差异很小的情况下,要想提高点击率,只有提高展现排名。由于同价位的标品类目,产品差异度很小,买家在浏览的时候只会深入浏览排名靠前的商品,对于排名靠后的商品,一般的习惯是用大拇指快速划过,对比一下价格。

所以展现排名对标品类商品的点击率影响挺大的。

3、关键词的出价要高

关键词出价至少大概率进前10。对于土豪而言直接竞争前3或者首条也没有多大问题。

之前我们讲女装的时候说过,卡位进前16到20就可以,那是根据服装类目买家的购买习惯。

标品类买家的购买习惯就是要进前10,没有道理可讲。

还有个问题就是,如果你的关键词进前10,那么ppc必然会很高。前期销量较低的情况下,直通车预算不够怎么办呢?设置日限额,烧完下线,第二天再进行优化操作。

这里的优化操作,主要是调整关键词出价。

大家看过我之前的帖子应该知道,关键词的作用主要是引流。我们的日限额不够烧,那推广计划中需要加入很多词来引流吗?

当然是不需要的,所以要减少关键词的投放,只投放产品核心词。前期高点击率的词,后期高转化率的词。

词不在多,而在精。我们特别是对于那些小类目而言,展现指数高的词就那么几个,剩下的大部分关键词展现指数不到500。这些词都没有展现,加上又有什么意义呢?

你把现有的关键词做到极致,前期点击率和点击量高于行业平均,后期转化率达到1以上,效果会更好。

关键词降价策略

对于女装类目,可能在7天或者10天。你要是速度慢,最多给你15天,ppc就能降低到一个合理的水平。因为展现排名对于点击率的影响相对较小。

但是标品类目如果你降的太猛,展现排名掉的太厉害,点击率就会受很大的影响。此时你再来回调整,对权重影响也很大。耗时费力,甚至适得其反。

所以降低关键词出价的思路主要是在保证展现排名不变的前提下,适当降低关键词的出价。

我下面这篇帖子中有写利用分时折扣来判断计划权重是否提升。

http://bbs.paidai.com/topic/1498572

那么对于这类对价格比较敏感的特殊类目而言,合理运营分时折扣显得非常重要。

4、精准人群

精准人群我几乎在每篇帖子中都会涉及到,因为人群真的太重要了。

标品类目人群的特点是:鲜明、突出。

人群界限十分明显,对产品需求比较旺盛的这部分精准人群点击率和转化率都会很高。对于不精准的人群,点击率和转化率就很差。精准人群能达到6以上,甚至是10%,不精准的人群估计就只有1%。甚至更低。

这张图是个小类目,点击率天然高。

这张是标品大类目,为了写这次的内容,我特意建了一个计划,没有开人群。当然两个类目不同,点击率没有可比性。放在这里只是为了鲜明的对比,下面这个类目开人群后正常计划的点击率3.87%。

关于人群设置还不清楚的朋友,可以去看看我4月15日发表的那篇帖子。

http://bbs.paidai.com/topic/1507123

如果你还不清楚你的精准人群有那些,你可以先细分人群,然后在进行一周左右的测试,好的人群适当提高溢价,没展现或者有展现没有点击的人群降低溢价或者删除。

这篇帖子和上一篇一样,属于实操方法和思路的分享贴。

两篇帖子的对比性很强

上篇属于非标品类目——服装类实操思路和方法的分享;这篇是标品类目爆款打造方法和思路的分享。

不管你是标品还是非标品,只要你做电商,相信这两篇帖子都对你有帮助。

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