在2017年12月27日的时候，我写了一篇《如何搭建一个淘宝群管理好我们的老顾客》，但是当时候好像大家对淘宝群这个功能都不怎么敏感，虽然我很早就写了这样的文章，但是真正用心去做淘宝群的人不多，反而最近，我却发现很多的商家都开始做淘宝群了，淘宝群也变的比较火热起来了。

我有一个习惯，平时我在淘宝买东西的时候，我对商家的很多运营手段都特别感兴趣，最近这几个月我突然发现做的好一点的店铺都开通了淘宝群这个功能，而且很多商家还很用心的在利用这个群做营销。我基本上只要能加入进去的群我也都加入进去了，这几个月的“卧底”时间我也总结了下大部分商家是如何玩淘宝群这个功能的。所以今天把我这几个月归纳总结的方法分享给大家。

一：利用淘宝提前购测款和打造潜力爆款

提前购的原理很简单，就是在我们的商品设置定时上架的时候群成员在商品正式上新前可提前购买，用这种特权来给老顾客优先购买的权益。

对这个功能我个人感觉帮助是很大，第一个是可以帮助商家利用老顾客测款，打造潜力爆款，第二个是在我们正式上架之前就给商品积累人气，这样有利于正式上架后直通车和自然搜索的优化。第三个是给了老顾客这样的一种特权，也能很好的维护老顾客。

操作方法很简单，在淘宝群的后台管理（liao.taobao.com）里面设置营销活动即可。方法是很简单的，进去操作摸索一下就会了

二：利用限时抢购快速打造爆款

限时抢购其实也就是一种促销玩法，类似于秒杀，它的原理也很简单，就是给老顾客一种优惠的特群，而且就加上限时抢购增加紧迫感，让买家快速下单。

这个功能可以利用在新品上架的时候快速破零，也可以利用在活动的快速打爆。同时，还可以用在清仓处理上，在我的那些淘宝群里面我就见过几个利用淘宝群来当清仓玩的商家，看起来效果还不错。

操作的方法也很简单，在淘宝群后台管理的营销活动中；

三：利用群红包提升购买转化率和粉丝粘度

红包的作用我相信大家都懂，一个几毛钱的红包就可以勾起很多人来抢，淘宝群里面也有这个功能，给群内粉丝发一些红包，可以让老顾客感受出你这个商家是在用心维护他们，从而促进群内用户成交转化，还可以让这群人为了抢红包不退群，时刻关注你的群内容。最关键的是红包仅限在发放红包的店铺使用，而且还不纳入商品参加淘宝网营销活动近30天最低拍下和成交价格的计算

操作方法很简单，直接从手机淘宝进入你创建的群，选择群红包按照需求和要求设置即可

四：利用红包喷泉来帮助大促活动

红包喷泉是一个定时发放红包的功能呢，这个功能我最常见的是很多商家在活动的时候用上这个功能，通过红包利益点，养成用户定时开打群的心智，促进群内活跃度，可以帮助我们大促活动的时候蓄水预热和提高转化率

五：利用投票功能和买家互动

最常见的有让买家投票那个产品好，那张图片好，充分发挥老顾客的作用，帮助我们测款，测图等，当很多时候我们有犹豫和纠结的时候，也可以考虑利用老顾客给我们做决策，例如，你想拿一个款出来做活动，但是有三个产品让你纠结，你不知道选哪个，这个时候就可以用这个投票的功能了

六：拼团

这个功能暂时不是所有人的都开放，只针对了邀请的商家才有资格。拼团我相信大家一听就知道是怎么回事。就是让好友去发起邀请他好友一起参加的活动，发起拼团后24小时内凑满成团人数，卖家才能发货，否则订单不生效，卖家不能发货！这个功能不仅仅只是老顾客可以参与，还可以用陌生人参与。拼团的价格一定要注意，有些地方不计入最低价保护，有些是计入的。马上618等大促了，别因为没关注这个到时候影响活动报名，不计入集市全部营销活动30天最低价；不计入天猫普通营销活动30天最低价。计入淘抢购、聚划算、天天特价最低价。不计入集市双11、双12、年货节大促最低价，计入天猫双11、双12、年货节、3.8、618、99大促最低价

这上面的六个方法都是效果还不错的，但是也有一个特别大的缺陷，就是对于没有粉丝的店铺很麻烦，基本发挥不了这个群的作用。