摘要: 淘宝天猫,向“新”生长。
第15个天猫双11正式收官。
全网低价的比拼、AI技术为用户带来新的消费体验,平台内容、私域、直播方面动作不断、阔别3年的“猫晚”回归……一系列动作,带动了订单量和成交总额的增长。
直播、私域、内容化、价格力等此前定下的战略方向,在天猫一年里最重要的一次生意中发挥了一定作用。数据显示,截止到11月11日0点,天猫双11已经有超过220万中小商家实现成交翻倍,402个品牌成交破亿,38600个品牌同比增速超过100%,用户规模创下超过8亿的历史峰值。
在相继出炉的战报中,有几个点值得关注:
这一届双11变了,不再是大头主播独挑大梁,而是新老主播齐头并进。除了李佳琦这样的超头主播,酒仙亮哥、阿卓酒馆、所有女生的衣橱这样的新面孔也取得了强劲增长;此外,店铺直播集中爆发,截至11月11日0点,淘宝已产生58个破亿直播间,破亿直播间中,店播占比超6成。
私域成为商家重要的增长引擎。天猫双11期间,淘宝天猫平台商家会员订单多日增长超100%,包括服饰在内的多个行业成绩亮眼,会员人群贡献度近30%。
淘宝的内容化布局有了新进展。双11以来,淘宝短视频观看用户同比增长142%,观看时长同比增长439%,通过直播、短视频和全域运营体系,吸引更多用户在平台购物的同时,也进一步增加了消费者的粘性和忠诚度。
淘宝直播总经理道放、淘天集团商家平台和私域负责人向秋、淘宝内容业务负责人少游,分别负责直播、私域、内容三大重点方向。近日,他们详细剖析了几个方向的核心成绩与未来方向。
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