摘要： 大促将至，权益先行。

赢取双11“三中心”增量红利

在今年的m峰会上，阿里妈妈首次提出淘系经营“三中心”概念。

随着淘内渠道的复杂化，经营触点大幅增加，善用整个“经营场”内所有资源的商家，才能赢得新的增量红利。阿里妈妈判断：这个双11以及未来，商家的经营增量将会围绕着店铺、直播、内容三大中心萌发。

店铺中心场，是品牌生意长线运营的根据地。穆尔在9日的直播中提到，店铺粉丝和会员的客单价、复购率远超大盘，一些头部大店70%以上的成交都由会员贡献。越来越多品牌在店铺中心积累粉丝、培养会员，把店铺打造成爆品、潜品、新客的高效转化场。

针对这一核心场域，阿里妈妈发布了共限量60席的“王牌新品计划”和“大牌爆款计划”，引入站内外顶级资源，驱动新品、爆品高效成长，拉动全店销售。无论超级品牌还是成长商家，以店铺为中心做好人货联动运营，都能在双11得到确定性回报。

直播加速场，是品牌人货快速爆发的主舞台。去年双11数据显示，直播带动全店转化力相比其他渠道增加317%。今年，淘系依然会围绕直播开放各类IP专场，鼓励商家在直播间打造生意爆发高峰。

在这个对商家经营日益重要的“第二中心”，阿里妈妈推荐使用“超级直播”功能，快速拉升直播间在线人数、停留时长，并提供了5000万现金优惠券的消耗返点激励。通过在双11加码直播，商家有望实现生意多频爆发，并促进店铺中心升温。

内容增量场，是前景无限的“即种快收”试验田。从首页“猜你喜欢”到搜索、逛逛、店铺，每一条消费者动线都能够布局丰富的种草内容。去年双11，新客户通过短视频、笔记等内容完成收藏加购的概率比其他渠道高出147%，且70%以上的成交发生在内容浏览当日。

针对内容场域，阿里妈妈升级了“全民种草计划”、“全域内容种草快”，最高提供2%站内效果红包反哺，对易感人群进行序列化追投，并有千万级付免对投曝光量保障。在双11期间做好内容场，是店铺快速拉新转化的保障。

大促将至，权益先行。对摩拳擦掌的数百万淘系商家来说，围绕店铺、直播、内容“三中心”找增量，将会是今年双11决胜的关键。

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