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淘宝代运营公司-淘宝新灯塔多久更新?
发表时间:2023-05-17     阅读次数:    

淘宝新灯塔多久更新?淘宝代运营公司-电商代运营-天猫代运营-杭州代运营公司-电商代运营公司

淘宝新灯塔是淘宝平台为提升店铺和商品的综合体验而推出的一套考核体系,涵盖了商品、咨询、物流、售后、纠纷等多个维度的考核指标。

新灯塔的考核结果会影响商品在搜索中的展现机会,因此,商家应该重视新灯塔的数据表现,并及时优化调整。

淘宝新灯塔的考核结果不是每天都更新的,一般会在每个月初和月中的时候各更新一次 。但是,体验星级版块的星级和店铺实时动态版块显示的星级一样,展示的是每天更新的当前得分星级,星级越高,权重越高 。

判责率是新灯塔考核中的一个指标,指的是店铺在售后服务中被判定为责任方的比例。判责率越低,说明店铺在售后服务中越优秀,反之则说明店铺在售后服务中存在问题。

判责率会影响店铺综合体验得分,进而影响商品搜索展现机会。因此,商家应该尽量降低判责率,提高售后服务质量。

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