杭州淘宝代运营公司-铸淘电商-淘宝代运营公司-天猫代运营公司|淘宝新店差评掉几分？

1分。

获得一个差评，卖家的信用积分就会掉1分，而如果获得的是中评是不会掉分的，而获得一个好评可以加1分，所以卖家要尽可能避免差评

1、挑衅评论的应对策略

有时候，会收到一些不客观的评论，有可能是针对人身攻击或者造谣诽谤。在这种情况下，必须慎重应对。

首先不要把事情想的太过消极，认真检查评论是否与事实相符，如果评论不当，那么可以直接联系相关人员并要求他们修复评论。

如果走正常渠道不能解决问题，那么可以在评论中提供联系方式，让别人联系进一步讨论和解决问题。如果表现出良好的沟通和解决问题的态度，这些差评将转化为正面评价，并为店铺树立更可靠和尊重的形象。

2、给客户一个好的购物体验

建立好的客户关系是防止差评的更佳策略。为了确保这一点，应该始终保持良好的沟通，并为客户提供及时、定制化的服务。不难发现，许多差评是由于客户对体验的不满而产生。实现好的体验可能需要花费一些额外的时间和精力，但不仅可以减少差评，还可以吸引更多的新客户。

3、保证产品的质量

这是避免获得差评的根本，如果购买的人对产品的质量都不满意，那肯定是少不了差评的。

当淘宝新店刚有的第一单就被消费者给了差评，当然对店铺是有很大的影响的，所以商家们一定要把差评重视起来，尽量避免差评的出现，商家们要想自己店铺有好的发展，店铺的产品也是很重要的。

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