摘要：请回答2018。
点我达CMO杨璐：即时物流驱动零售变革
中国的物流成本占比和企业物流占比正在不断下降，在这样的发展变化下，我们的用户也在产生很大的变化。他们光顾大商超的概念降低了，但对就在我们身边的生鲜店、鲜果店、蛋糕店，光顾它们的频次在上升，这也是一个趋势。
在这一点上我们可以看到，越分散的零售末端，越小的零售末端，它其实在与城市之间的物流占比比例更高。在这样的背景下，物流也在不断变化并成为零售变革的驱动力之一：
当用户对商品能否准时到、能否尽快到、能否指定时间到的物流服务提出要求，且愿意为之付费时，物流便成了商品的组成部分。
即时物流作为新零售商品交付的最后一个环节，成为新零售落地的必要基础设施。
新零售致力于不断压缩线上付费和现场消费的时间维度，实现虚拟和现实生活的无感切换。即时物流正在以智能调度弹性运力和未来无人化人机协同，扮演着连接门的角色。